Méthode hardcore "non dite" d'un cadre de chez Free : Retourner le boitier pour qu'ils se magnent à réparer. Mais ça faut pas trop avoir de remords

l’incivilité peut être n'importe où .....

Aujourd'hui, ça sonne à la porte, 2 techniciens de chez free infra.

De là, grande classe : en 30 min tout remarche. En plus avec recassage au milieu car trop d’affaiblissement à leur gout.

par contre où c'est encore plus la classe, c'est qu’apparemment, ce n'est pas orange qui les ont fait venir. ils avaient le contenu de la demande que j'ai fait à Optrolight.

Donc merci infiniment Oprolight, merci Free OI, ces techniciens là, il faut plus les montrer.


Par contre pour rire, on va attendre le retour d'orange. Vers mi-avril, il va bien avoir quelqu'un qui pour me contacter ?

Rappel aujourd'hui d'orange depuis la Roumanie. Pour faire simple : mon dieu qu'ils sont nuls !

Déjà orange pourrait faire de l'offshoring sans accent, en y mettant le prix, c'est parfaitement possible. Là, ça fait vraiment foutage de gueule.

Ensuite on m'annonce fièrement que je ne vais pas payer le déplacement du technicien. Quand je demande pourquoi, vu que sa copine du e-chat était absolument persuadée que le problème venait chez moi ? Et bien, elle n'en sait rien ! juste que le technicien a indiqué qu'il ne fallait pas faire payer (merci technicien orange)

Elle me demande ensuite, si ça marche. J'avais envie de lui répondre de regarder ses outils pour voir le status de la ligne, ou que ce n'était pas grâce à la non action des roumaines que j'ai un service fonctionnel. Mais comme je me réveillais suite à ma nuit de travail spéciale capture de terroriste, je n'étais pas taquin.

Enfin elle me demande si je suis satisfait du traitement du dossier ? WTF ? elle fait dans le drôle ? Je lui répond que non, qu'à part d'être sur que le problème vient de chezmoi, de n'avoir rien fait, de ne pas s'être renseigné, non je ne suis absolument pas satisfait.
Réponse magique, elle pensait me remiser l'abonnement de 15€ et ben, elle va le faire de ......20€.

Donc lundi, je vois envoyer un RAR à Orange pour leur expliquer le fond de ma pensée, la puissance de leur nullité commerciale, que j'aime que l'on me calme à coup de cacahouètes à la figure.

Sinon hier, les 2 techniciens attendaient de voir si tout marchait bien. Les boxs rebootaient.
Au bout d'un long moment, le décodeur télé nous annonce que l'on doit changer les piles de la télécommande. Impossible de bypasser le message.
Chez orange, il y a des imbéciles qui ont réussi à valider un process où si tu n'as pas de piles dans la télécommande, tu ne regardes pas la télé ! Les 2 techniciens ont bien rigolé.

Merci encore Optrolight, tu es le sauveur de mon fils !