Le problème ne concerne pas qu'un seule personne mais certainement de nombreux abonnés... elle le sait ?
Les N1 et N2 partent toujours du principe que c'est un cas isolé.
Mais ici, c'est passé au N3, et eux, par expérience, il y a des chances qu'ils se rendront compte de l'étendu du bug.
La seule fois que j'ai été considéré par le N3, ils ont repéré, eux-même, que mon problème dans l'espace client concernait au moins tous ceux de Palaiseau. Alors que même moi, j'était parti sur l'hypothèse que j'étais un cas isolé.