Auteur Sujet: Micro coupure internet Orange Fibre depuis début avril  (Lu 758 fois)

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internetmatuer

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Micro coupure internet Orange Fibre depuis début avril
« le: 10 avril 2026 à 07:41:06 »
Depuis début avril, peut importe les DNS utilisé avec mon navigateur internet, soudainement les sites ne charge plus du tout pendant 10 à 30 secondes, aucun message d'erreurs, et puis tout revient à la normal comme par magie.

Hier commande sur Amazon paf plus rien fonctionne, plus gros site du monde quand même étrange, ce matin encore pareil sur plusieurs site...

J'ai une Livebox 5, est-ce que d'autres constate les même problèmes récemment ?

Orange ne sait pas gérer son réseau DNS ?


jeremyp3

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Micro coupure internet Orange Fibre depuis début avril
« Réponse #1 le: 10 avril 2026 à 10:16:36 »
bonjour,

rien ne prouve avec le descriptif que ça vient du DNS.

de plus vous dites avoir tester avec plusieurs dns et que le même souci persiste ... du coup pourquoi ça serait spécifiquement les dns d'orange ? :)

est-ce que vous pouvez faire un ping vers 1.1.1.1 pendant quelques minutes et voir si le ping s'arrête  pendant que vous avez une coupure ? commande (ping -t 1.1.1.1 sous windows)


internetmatuer

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Micro coupure internet Orange Fibre depuis début avril
« Réponse #2 le: Hier à 05:58:56 »
Les DNS d’Orange sont foireux ça n’est plus à démontrer, peut être pas depuis Paris ou Lyon mais en campagne c’est l’horreur.

Déjà début janvier j’ai subit des panne j’en parle ici https://lafibre.info/orange-internet/youtube-music-photo-dalbum-ne-charge-pas/

Je serait bien plus tranquille si je n’avais pas à trafiqué les paramètre réseau sans cesse pour profiter d’une connexion stable et efficace.

Je passe de 17 secondes de pré charge sur YouTube à 120 secondes ultra stable et constant en utilisant les DNS Quad9…

Orange a un problème de maillage et de sous dimensionnement pour moi un simple changement de DNS permet de voir les sites charger 10 fois plus vite

Je verrait pour le test de ping mais la coupure est tellement courte je pense pas avoir le temps de lancer une cmd, j’imagine que les geekos me diront qu’il est possible de laisser tourner en tâche de fond un tracert ou que sait-je encore, j’ai la cervelle trop fatiguer pour m’adonner à ce genre de tricot numérique

zoc

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Micro coupure internet Orange Fibre depuis début avril
« Réponse #3 le: Hier à 08:10:23 »
Manifestement tu ne sais pas de quoi tu parles et à quoi servent les serveurs DNS...

Un serveur DNS c'est un annuaire, rien de plus. Et sur les 2 sites que je gère ceux d'Orange ne posent aucun problème.

revanwolf

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Micro coupure internet Orange Fibre depuis début avril
« Réponse #4 le: Hier à 09:16:48 »
J'ai aussi remarqué des soucis de connectivités sur des sites, dont quelques fois pour accéder à ce forum.

Et ça ressemble plus à des soucis de peering/routage mais c'est difficile de dire la cause exact (Livebox ou équipement externe) car c'est aléatoire et très bref et en plus partiel.


thibthib

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Micro coupure internet Orange Fibre depuis début avril
« Réponse #5 le: Hier à 10:42:38 »
Je ne sais pas si ça peut ajouter quelque chose...

Je fais du monitoring d'un accès Orange (Sosh Fibre) d'une personne de ma famille depuis un serveur chez Scaleway :
- Monitoring via un NMS :
  - 1 ping toutes les minutes vers l'IPv4 (via un DNS dynamique) de l'accès, si 3 pings perdus alors alarme
  - 1 check toutes les 5 minutes d'un port TCP ouvert vers l'IPv4, si 1 échec alors alarme
  - 1 check toutes les 5 minutes d'un port TCP ouvert vers une IPv6 derrière la LB, si 1 échec alors alarme

- 1 équipement envoit 1 requête HTTP POST vers le serveur toutes les minutes (en cas d'échec il n'y a pas de retry, il attendra la minute suivante)

Je constate depuis que je monitore l'accès (plusieurs années) des alarmes de temps à autres, c'est toujours le check de port qui part en alarme, toujours les deux en même temps, jamais d'alarme sur le ping même si la courbe de perte de ping montre des pics.

Pour l'équipement qui envoit des requêtes HTTP POST, je constate également des "trous" de données plusieurs fois par jour. Je devrais avoir 1440 points par jour (1 point/min * 24h) mais c'est rarement le cas, en moyenne il manque une bonne dizaine de points par jour.

En travaillant à distance en SSH sur l'équipement (mais pas depuis le serveur chez Scaleway) j'ai pu constater de temps à autre que ça ne répond plus quand j'écris pendant quelques temps (entre 10s et 20s je dirais).

Ni l'IPv4 ou l'IPv6 ne changent quand ça se passe.

A priori il s'agit également de micro-coupures, et ça affecte aussi bien IPv4 et IPv6.

J'ai constaté des périodes avec ces micro-coupures plus sévères que d'autres :
- quelque soit la journée c'est en moyenne en dessous de 1% de pertes
- fin 11/2023 à 02/2024: entre 10% et 50% de pertes sur tous les jours
- 11/2024 à 03/2025: entre 5% et 30% de pertes sur tous les jours
- 4, 5 et 6/03 de cette année: entre 2% et 30% de pertes tous les jours

Il n'y rien sur l'accès qui consomme beaucoup de débit ou qui génère un nombre élevé de connexions TCP ou qui fasse de l'UDP. Le débit en moyenne sur la ligne est à 4 Mbps.

Jusqu'à 03/2024 un routeur perso était utilisé à la place de la livebox (+ un media converter FO-ETH entre le SFP et le routeur) puis depuis 03/2024 c'est la Livebox qui est utilisée (sans le media converter, le SFP est branché directement à la Livebox)

Ces micro-coupures ne m'ont jamais trop dérangé donc je n'ai pas investigué plus loin si ça pouvait venir de l'accès Orange ou du serveur (a priori pas du serveur car j'en ai constaté en faisant du SSH directement), mais il semble effectivement qu'il y en ait (chez moi en tout cas).

internetmatuer

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Micro coupure internet Orange Fibre depuis début avril
« Réponse #6 le: Hier à 14:32:36 »
Manifestement tu ne sais pas de quoi tu parles et à quoi servent les serveurs DNS...

Un serveur DNS c'est un annuaire, rien de plus. Et sur les 2 sites que je gère ceux d'Orange ne posent aucun problème.

Un DNS reçois une requête donc un DNS augmente la durée d’attente pour terminer le chargement visuel d’une page et je paye pas la fibre pour attendre ou percevoir une attente sinon je passe à Starlink.

Et il semble que YouTube en particulier utilise la position relative des DNS ou une technique maison pour connecter une IP au CDN le plus rapide et proche, je peut te faire la copie d’écran du buffer dégueulasse dans le rouge avec les DNS Orange par défaut et dans la même minute avec des DNS tiers tout est parfait 124 secondes ce matin de buffer, mais bon j’ai autre chose à foutre.

Fyr

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Micro coupure internet Orange Fibre depuis début avril
« Réponse #7 le: Hier à 23:39:56 »
Tu n'utiliserais pas par hasard un bloqueur de pub ? Certains renvoient une "mauvaise" IP(v6 en 100::1) dans une vraie fausse résolution DNS qui cherche a être routé et part en timeout long au lieu d'être juste détruite et renvoyer immédiatement l'erreur au browser

internetmatuer

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Micro coupure internet Orange Fibre depuis début avril
« Réponse #8 le: Aujourd'hui à 07:14:08 »
Tu n'utiliserais pas par hasard un bloqueur de pub ? Certains renvoient une "mauvaise" IP(v6 en 100::1) dans une vraie fausse résolution DNS qui cherche a être routé et part en timeout long au lieu d'être juste détruite et renvoyer immédiatement l'erreur au browser

J’utilise un bloqueur depuis toujours, mais ça n’arriver pas avant donc il y a bien une autre explication.

Un autre exemple le 8 avril vers 22h YouTube s’arrête complément au milieu d’une vidéo j’ai réussie à faire la copie d’écran à temps, 56Kbps 0.01s en buffer, l’icône qui charge en boucle et la Livebox qui n’affiche pas de déconnexion…  quelques minutes plus tard tout revient à la normal

Pour moi Orange a clairement un problème au niveau DNS et résolution sur certain continent/destination ils prennent un détour la ou d’autre DNS offre une résolution instantané alors qu’il ne sont même pas basé en France… après il ya aussi la question du cache est ce qu’ils on fait une purge récemment ou pas j’ai l’impression qu’il ya une amélioration vers certains site depuis hier

Fyr

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Micro coupure internet Orange Fibre depuis début avril
« Réponse #9 le: Aujourd'hui à 11:55:38 »
J’utilise un bloqueur depuis toujours, mais ça n’arriver pas avant donc il y a bien une autre explication.

bah une mise à jour du bloqueur.  Essaye sans pour voir. (ou une version plus light parce que oui les pubs ça m'arrache la rétine)

Alors les caches c'est compliqués surtout chez les gros FAI. Déjà y en a pas qu'un pour tenir la charge des requêtes. Et leur contenus peuvent être différents. Pour le scrubing/aging du contenu les gestionnaires de DNS autoritaires donnent un TTL pour les enregistrements. Tout le monde est censé honorer ce TTL

Des fois c'est juste ignoré et gardé 24H (c'est un exemple) même si c'est indiqué 15 jours ou 5 minutes. Je ne sais pas si Orange pratique ça , mais sache le sur les gros DNS de résolution le nettoyage des anciennes data peut parfois prendre des heures pour parcourir la base en mémoire et flinguer les TTL expirés.

Parfois y a un qu'un cache très petit. Ca permet de garder que les gros sites et réduire la pression des requêtes sur eux. Si on a un trop gros cache le temps de parcours de la base pour savoir si c'est caché et répondre est plus long que les qqs milisecondes pour aller chercher l'info sur les DNS autoritaires. Par contre si eux sont en rades et bah tant pis.


Astuce : tu peux te monter ton propre DNS de résolution + cache. Et l'interroger, tout en gardant ton bloqueur de pub. Essaye c'est pas compliqué. Comme ça tu veras bien.

internetmatuer

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Micro coupure internet Orange Fibre depuis début avril
« Réponse #10 le: Aujourd'hui à 12:17:55 »
Astuce : tu peux te monter ton propre DNS de résolution + cache. Et l'interroger, tout en gardant ton bloqueur de pub. Essaye c'est pas compliqué. Comme ça tu veras bien.

Pour le bloqueur je l’utiliser déjà de manière partiel surtout pour des raisons de performance, sinon l’autre solution que je teste c’est d’avoir deux profiles dans le navigateur avec des DNS différent pour certains sites seulement.

Je verrait pour les DNS perso j’ai un NAS qui traîne mais je sait pas si c’est possible en local ou si faut obligatoirement avoir un serveur héberger pour ça ?

Optix

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Micro coupure internet Orange Fibre depuis début avril
« Réponse #11 le: Aujourd'hui à 12:22:18 »
Pour information, vous avez un onglet "Réseau" dans la console de développeur (clique droit sur la page, "inspecter") et vous naviguez sur le site qui pose problème (ici, Youtube).

Ca vous permet de savoir pourquoi certains éléments bloquent/ralentissent le chargement de la page : le DNS, la connexion HTTPS, l'attente du serveur, le transfert des données, etc.
Et agir en fonction.