Auteur Sujet: Livebox 6 perte de paquets et upload fibre limité à ~10Mbps  (Lu 16140 fois)

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evilgoku5

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Livebox 6 perte de paquets et upload fibre limité à ~10Mbps
« Réponse #84 le: 14 décembre 2022 à 12:05:54 »
Bonsoir,

Tu peux me donner ton numéro de support fibre par MP ?

À distance je pense ne rien pouvoir faire, mais j'aimerais quand même regarder.

Bonjour,

Je suis désolé de relancer ce sujet, j'ai essayé de vous MP mais je crois que ça ne passe pas (ne retrouvant pas mon message dans ma boite envoyés).

J'ai un problème extrêmement similaire à celui de Ouraios l'OLT semble être mis en cause mais sans action des "experts" orange.

Pourrais-je avoir votre aide s'il vous plaît ?

En vous remerciant grandement.

xp25

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Livebox 6 perte de paquets et upload fibre limité à ~10Mbps
« Réponse #85 le: 14 décembre 2022 à 12:38:10 »
Bonjour,

https://lafibre.info/pm/?sa=send;u=10195

Pour envoyer un message privé à Vanilu76 ;)

Modifiez juste le titre et entrez votre message.

Il y a 2 icônes pour envoyer un truc à Vanilu76, c'est celle-ci pour le MP :

L'autre c'est pour le mail :

evilgoku5

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Livebox 6 perte de paquets et upload fibre limité à ~10Mbps
« Réponse #86 le: 14 décembre 2022 à 12:53:34 »
Bonjour,

https://lafibre.info/pm/?sa=send;u=10195

Pour envoyer un message privé à Vanilu76 ;)

Modifiez juste le titre et entrez votre message.

Il y a 2 icônes pour envoyer un truc à Vanilu76, c'est celle-ci pour le MP :

L'autre c'est pour le mail :

Bonjour,

En effet j'ai utilisé le mail, un grand merci !

MisterPomme

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Livebox 6 perte de paquets et upload fibre limité à ~10Mbps
« Réponse #87 le: 15 décembre 2022 à 16:32:25 »
Bonjour,

Il semble que j’ai un problème similaire depuis hier.

Abonné fibre mes tests de débit sont plutôt déprimants.
Je peux tourner entre 30 et 200 Mbits en descendant ce qui permet d’utiliser la connexion mais en montant aux alentours de 1, quand c’est pas mois.
Le test depuis l’application Livebox me donne du 952 en émission et du 1.04 en émission.

Autant dire que pour uploader des choses, pas la peine d’y penser.

J’ai eu l’assistance ce matin qui me dit que tout va bien de leur côté même si elle arrivait pas à accéder à ma box depuis son truc … Elle devait me rappeler entre 14h et 15h mais …
J’ai eu quelqu’un d’autre via Twitter, cette personne m’a calé un rendez-vous avec un technicien samedi matin.

En attendant, j’ai redémarré, réinitialisé… rien ne bouge. J’ai le problème depuis un tablette, un smartphone en wifi et un ordinateur (macOS) en ethernet (directement sur la box). C’est une bonne vieille Livebox 4 (d’ailleurs la blague du jour, l’assistance ce matin me dit « On va vous passer sur la dernière Livebox, la 5 » je lui répond « c’est pas la 6 la dernière ? » « oui, oui, mais on vous fait passer par le 5 avant » …entre ça et la personne qui était persuadé que j’avais un adapteur fibre entre la box et la prise … et je parle pas du fait qu’elle essayait de minimiser le truc en disant que j’avais pas besoin de l’upload comme j’étais particulier)
Le pire dans tout ça c’est que j’aurais probablement pas remarqué si j’avais pas eu besoin d’envoyer un truc ou si ma console était même pas capable de sauvegarder des trucs en ligne.

Comme je le disais, le problème a démarré hier et grâce à ça j’ai pu apprendre qu’un opération de maintenant a eu lieu mardi … coincidence ?
SFR a fait des travaux aussi dans le rue la semaine dernière.
Vous pensez qu’il y a effectivement des chances qu’ils aient « cassé » quelque chose pendant leur maintenance ? L’intervention du technicien (s’il vient …) va-t-elle changer quelque chose ? On lit tellement d’horreur …


Lucien

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Livebox 6 perte de paquets et upload fibre limité à ~10Mbps
« Réponse #88 le: 15 décembre 2022 à 16:39:57 »
C’est une bonne vieille Livebox 4
Donc pas à sa place dans cette discussion portant sur la LB6 !

MisterPomme

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Livebox 6 perte de paquets et upload fibre limité à ~10Mbps
« Réponse #89 le: 15 décembre 2022 à 16:44:16 »
Bonjour,

Effectivement mais comme le problème semble similaire, je me suis dit que ça pouvait être intéressant d’en parler dans ce sujet plutôt que d’en ouvrir un si le problème n’est pas spécifique à la Livebox mais à la fibre Orange (quelqu’un indique avoir eu le souci avec la 5 dans le sujet), le nom de la salle restant « Incident FTTH ».
Mais si un modo pense que ça n’a rien faire là, je ne lui en voudrait pas s’il décide de supprimer le message car pas à sa place.

Lucien

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Livebox 6 perte de paquets et upload fibre limité à ~10Mbps
« Réponse #90 le: 15 décembre 2022 à 17:31:36 »
C'est quand même plus simple pour le suivi des incidents de ne pas tout mélanger, ne serait-ce que la LB6 voit la fibre raccordée directement, ce qui n'est pas le cas de la LB4 !

Kana-chan

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Livebox 6 perte de paquets et upload fibre limité à ~10Mbps
« Réponse #91 le: 15 décembre 2022 à 17:38:07 »
Cela dépend, la LB4 peux avoir le module à brancher et être raccordée à la fibre directement.

Jiajo

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Livebox 6 perte de paquets et upload fibre limité à ~10Mbps
« Réponse #92 le: 15 décembre 2022 à 17:41:01 »
…entre ça et la personne qui était persuadé que j’avais un adapteur fibre entre la box et la prise

ba oui ta forcement -soit l'adaptateur fibre ou un ONT (boitier fibre) vu que tu dit que c'est une livebox4 ::)

MisterPomme

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Livebox 6 perte de paquets et upload fibre limité à ~10Mbps
« Réponse #93 le: 15 décembre 2022 à 17:48:01 »
Bonjour,

La personne parlait clairement de quelque chose qui était visible entre la box et la prise, ce que ma Livebox n’a pas. Il y a peut-être un adapteur intégré mais je n’ai pas eu à l’insérer ou à faire quoi que ce soit avec. A l’installation, il y a eu juste à brancher le cable et c’est tout. Je me suis mal exprimé, j’aurais du dire « boîtier » peut-être.
Ceci dit ce n’est pas le sujet, et puisque ce que ça n’a pas l’air d’être l’endroit pour parler de mon problème j’irais ouvrir un nouveau sujet puisque qu’il semble que je me sois trompé dans mon choix :)