Bonjour à tous

J'ai la fibre depuis vendredi, suite au premier démarrage de la Box, le téléphone a fonctionné pour ainsi dire immédiatement.

Après un redémarrage, plus de téléphone. J'ai contacté Orange encore vendredi soir, qui me fait patienter jusqu'à mercredi soir. Dans mon espace client, un dossier de dépannage est en cours.

Résultat du diagnostic de la Livebox :
"Le diagnostic concerne etat Livebox et est Error_Internal"
"Le téléphone reste indisponible."

Avez-vous rencontré ce problème ?
Si oui, quelle était la solution ? Le remplacement de la box ?

Merci à vous