Le technicien est passé ce matin, la fibre n'était tout simplement pas raccordé au niveau du PM de mon immeuble. je l'ai accompagné dans le local technique, il a débranché le câble qui était branché sur ma connexion, puis branché un autre, et hop au bout de 2 minutes j'ai reçu les SMS de fin d'installation.
Je ne pensais pas que même en étant ancien abonné Orange fibre, il fallait quand même le passage du technicien au niveau du PMI. Car en fait j'ai reçu les boitiers sans passage de technicien, le formulaire en ligne d'abonnement à la fibre demande justement le numéro du PBO de l'appartement, et décide donc si l'envoi d'un technicien est nécessaire ou pas, dans mon cas il a jugé que non alors que c'était nécessaire au final.