Bonjour,
Cela ne va pas résoudre votre défaut mais nous avons un problème similaire.
J'habite aux Lilas (commune limitrophe du Pré) et depuis le 30/11/2018, coupure fibre sur le quartier limitrophe à Romainville.
Comme vous Orange à repoussé l’hypothétique rétablissement. Aux dernières informations du suivi d'incident, il est mentionné le 21 janvier également.
Nous avons également remarqué deux armoires fibre sur la rue dans le même état que votre photo. Nous avons signalé via l'application mobile.
En toute objectivité, il faut se rendre à l’évidence qu'ils s'en foutent royalement.