Bonjour,
Le sujet m'intéresse, je suis actuellement chez SFR en FTTH avec la Box Plus (Wifi 802.11AC) et je rencontre exactement le même souci depuis novembre environ , après de nombreuses prises de têtes avec SFR car on me faisait redémarrer ma box à chaque fois et qu'en travaillant dans la sécurité réseaux, même si je comprends bien qu'on va pas me faire un support spécial, on s'attend à un support d'un autre niveau car vous pensez bien que le redémarrage de box je l'ai déjà fait à plusieurs reprises et qu'à la longue ça agace d'avoir l'impression que personne ne comprend le souci et fait refaire les même choses à chaque fois.
D'ailleurs le redémarrage règle le souci mais uniquement temporairement, le lendemain je me lève, plus de wifi, j'ai que la TV et parfois même pas. En filaire j'ai extrêmement de mal à me connecter à l'interface de la box, parfois j'y arrive pas du tout et aucun accès internet, tout juste une IP, parfois j'ai une auto-attribuée en 169.X.X.X
D'autres fois en pleines journées je reçois des mails toute la journée car mon NAS perd et reprends la connexion à de multiples reprises alors que personne n'est chez moi et que le matin même j'avais redémarré la box...
Après un changement de box le problème persiste toujours, j'ai donc finis par obtenir la résiliation sans frais car mon incident dure depuis longtemps.
J'ai souscris chez Orange à une offre JET et un technicien doit passer mercredi pour me raccorder et m'installer le matos, je peux encore rester chez SFR et je me pose la question car si c'est pour avoir le même souci c'est pas la peine ...