Oui en gros on vient on coupe la fibre d'un client on se casse et le client qui pénalisé a juste le droit de se la fermer et attendre gentillement, bienvenue dans le nouveau Far West... La fibre.
C'est pas nouveau, en ADSL aussi en cas de coupure il faut attendre qu'orange (qui gère le réseau) répare le problème...
Après j'ai du mal à comprendre le problème.
Pour moi en GPON Orange déploie ses coupleurs dans les armoires du réseau (comme les autres gros opérateurs) donc aucun autre opérateur ne peut se servir des prises Orange (techniquement on peut faire le branchement mais l'abonné ne pourra rien en faire puisqu'il ne causera pas au bon réseau).
Et la prise qui va jusqu'à toi ne peut servir à relier un autre abonné (puisqu'elle ne va pas chez lui).
En général les coupures c'est au niveau de la jarretière qui relie les deux (et qui peut effectivement être débranchée volontairement ou non). J'ai eu le tour la semaine dernière.
Donc je ne vois pas comment on aurait pu prendre une ressource affectée à orange et l'utiliser pour un autre... Ou alors c'est un techos orange qui a branché un abonné orange à ta place et ils n'ont plus de prises dispo (et là ça serait plutôt la faute d'orange).
De toute façon il va donc falloir attendre que le technicien vienne pour identifier clairement la panne et à ce moment là on pourra juger (pour l'instant tout n'est que supposition).
Si tu trouves que ton FAI met trop de temps à envoyer un technicien, libre à toi de voir si c'est mieux ailleurs (chez moi RED a mis 5j pour envoyer quelqu'un en comptant le weekend après j'imagine que ça dépend des régions, des périodes, etc...)