Bonjour à tous,
En 2013, j'ai acheté directement chez Orange un téléphone Sagemcom D47, vendu comme "conçu spécialement" pour la Livebox Play (il y a un logo orange au dos) :
https://assistance.orange.fr/equipement/telephone-voip/sagemcom-d47.
Ce téléphone est
certifié CAT-iq 2.0 par le DECT Forum, donc il devrait théoriquement fonctionner avec n'importe quelle base DECT certifiée. Il a toujours fonctionné avec ma Livebox Play, puis ma Livebox 4.
La semaine dernière j'ai regroupé mes offres mobile et Fibre, et suis donc passé sur la nouvelle offre Fibre 2 Gb/s avec Livebox 5 (pas le choix).
Lors du branchement de la box, celle-ci a récupérée la conf de la LB4 précédente. Le téléphone était alors déjà associé, mais impossible de recevoir des appels ni d'en émettre (tonalité occupée). De plus le téléphone ne sonne pas quand je clique sur "Tester les combinés" dans l'interface d'admin de la box.
J'ai essayé de reset la base DECT de la box et de réappairer le téléphone, mais pas de changement.
J'ai donc finalement décidé de reset complètement la box et le combiné, puis de reprendre les paramétrages de zéro. Je me suis dit que restaurer une conf de LB4 sur un LB5 pouvait être à l'origine du souci.
Maintenant le téléphone ne s'associe même plus. Une fois le code d'appairage saisi sur le combiné ça mouline 1 minutes puis affiche "Echec assoc".
Le support Orange via Twitter me répond simplement que le téléphone n'est pas compatible avec la Livebox 5 en se basant sur
cette page, qui dit :
Le téléphone HD Sagemcom D47 est conçu exclusivement pour la téléphonie par internet avec la Livebox 4 ou la Livebox Play, il bénéficie de la dernière technologie (CAT-iq 2.0) pour vous proposer une expérience optimum.
Pour moi ça ressemble quand même à une histoire de documentation pas à jour... La LB5 est quand même très proche niveau logiciel de la LB4, et le téléphone étant certifié CAT-iq 2.0, j'ai du mal à voir pourquoi il ne serait pas compatible.
Quelqu'un a déjà rencontré ce souci ?
Si un quelqu'un d'Orange peut me confirmer l'incompatibilité (ou pas) et sa raison, je suis preneur.

Je ne téléphone quasiment jamais avec mon fixe et il fonctionnait très bien, donc ça me fait un peu chier de le jeter et d'en racheter un.
