Bonjour,
Ma résidence a été fibrée et les offres commerciales ont débuté en Février 2018.
Et le quartier est fibré depuis environs 1 an.
Suite à cette ouverture commerciale, plusieurs voisins ont souscrit à l’offre d’Orange Fibre.
Néanmoins depuis quelques jours, (environs 2 semaines) les offres fibres ne sont plus disponibles à la vente. Nous pouvons uniquement nous abonner aux offres VDSL.
Après plusieurs échanges infructueux avec Orange, je suis allé me renseigner auprès de la boutique Orange, et apparemment toute la rue est concernée.
D’après le vendeur de la boutique, il y aurait un problème technique. Ce qui est étrange car les voisins ayant souscrit ne rencontrent aucun problème.
Pour l’instant nous n’avons pas d’informations supplèmentaires et nous ne savons pas quand Orange rouvrira ses offres.
D’expérience à votre avis que peut il se passer lorsque Orange définit un problème technique sur une rue ?
Comment avoir plus d’informations sur la réouverture des offres ?
Par avance je vous remercie.