Auteur Sujet: Suivi du raccordement de mon immeuble + Suivi installation à domicile (Lu 14614 fois)

Tchetch · « **Réponse #12 le:** 27 mars 2016 à 10:39:23 »

Ton immeuble doit se trouver en ZMD vu que tu as un PMZ, normalement une fois ton immeuble passé en "raccordable" par la société qui a effectué les travaux tu pourra souscrire 15 jours plus tard, la date sera indiqué sur le site d'Orange.
Mais normalement ton installation ne peux se faire que 15 jours après cette date.
En effet depuis peu l'ARCEP impose un délais de 1 mois entre le moment où un immeuble passe en "raccordable" et l'installation de la fibre en ZMD.

Makara · « **Réponse #13 le:** 27 mars 2016 à 10:50:45 »

Merci pour l'info Tchetch

En effet c'est une ZMD ; les PMZ ont été posés il y environ ~1 an.

Je regarde tous les jours mon Suivi Fibre et les 2 cartes de couverture (même le Dimanche et les jours féries... Ça sert à rien mais c'est devenu un rituel depuis le temps

).
Dès que j'aurai la date d'ouverture à la commercialisation je la donnerai ici. Je confirmerai aussi l'éligibilité une fois le jour arrivé. (Si le tech ne s'est pas trompé du moins, sinon c'est pas demain la veille)

Tchetch · « **Réponse #14 le:** 27 mars 2016 à 10:55:29 »

La carte de couverture n'est pas mise à jour tous les jours, ils vaut mieux se fier aux infos données ici
https://boutique.orange.fr/eligibilite ou sur degrouptest, les infos de degrouptest sont exactement les mêmes que sur l'application interne Orange qui permet connaître le raccordement et l'avancée des travaux.

Makara · « **Réponse #15 le:** 27 mars 2016 à 11:09:04 »

Oui c'est bien sur ce lien là que je regarde

Pour les cartes oui c'est tous les x jours à ce que j'ai vu.

Je regarde aussi degrouptest, histoire de voir si le groupe d'en face passe en "bloqué" et comparer avec le notre

Makara · « **Réponse #16 le:** 31 mars 2016 à 12:12:36 »

[31/03/16] - Des techs travaillent dans la chambre qui est (était ?) obstruée pour le groupe d'immeubles en face.

Makara · « **Réponse #17 le:** 02 avril 2016 à 09:29:38 »

[02/04/16] - Maj degrouptest - Bloqué

Bon bha mauvaise nouvelle... Le tech s'est trompé, on est tous dans le même dossier... Je regarde mon immeuble ce matin et :

Donc bien que mon groupe d'immeubles soit techniquement éligible, on est bloqué à cause du groupe d'en face

C'est parti pour la galère.

Tchetch · « **Réponse #18 le:** 02 avril 2016 à 09:32:11 »

Ne t'en fait pas quand ils rentrent ton immeuble en raccordable tu passe par ce stade pendent 3 ou 4 jours. Ca devrai rapidement changer, c'était pareil chez moi.

Makara · « **Réponse #19 le:** 02 avril 2016 à 09:44:40 »

Merci Tchetch, voila qui me redonne un peu espoir

Je vais continuer à surveiller et je vous tiens au courant

Makara · « **Réponse #20 le:** 02 avril 2016 à 12:58:53 »

Je viens de regarder le groupe d'en face où ça bloque, et ils sont toujours à l'étape précédente :

Ça se déroule donc très certainement comme tu as dit

Tchetch · « **Réponse #21 le:** 02 avril 2016 à 14:36:52 »

Moi je suis passé à ce stade le mercredi et le samedi je suis passé en orange raccordable techniquement, qui correspond au délais de 14 jours avant de pouvoir souscrire. À partir de là le site d'Orange t'indiquera la date d'ouverture commerciale qui sera à J +14

Mais je trouve que ce statut bloqué technique est un peut alarmant, j'avais contacté le chaff pour etre sure que tout allé bien et il m'avait confirmé que c'était normal.

Makara · « **Réponse #22 le:** 02 avril 2016 à 15:31:12 »

Oui, le mieux serait de laisser en "non raccordé" ou de mettre "en attente" ou je ne sais quoi d'autre, car là ça fait effectivement des frayeurs pour rien

Makara · « **Réponse #23 le:** 05 avril 2016 à 08:10:59 »

[05/04/16] - Raccordable Techniquement + Date de commercialisation : 17/04/16

... Le 17 c'est un Dimanche par contre grrr