Auteur Sujet: Update 02/02/23 Se raccorder soi-même au PM (Lu 14751 fois)

simon · « **Réponse #36 le:** 04 février 2023 à 11:35:58 »

Citation de: PeJ le 04 février 2023 à 10:43:21

La question n'est pas là.
la question est qu'il n'a pas à s'introduire dans un PM et à mettre la main sur du materiel que l'OC loue.

Tu as théoriquement raison et c'est un débat sans fin ici...
L'infra n'est normalement pas publique, mais c'est tout comme car toutes les armoires sont fracturées (dans mon coin, il y avait d'abord des clefs, puis c'est devenu des triangles, puis maintenant il n'y a même plus de serrure triangle... et les PM commencent à se remplir de bouteilles de bieres et de boites de kebab).

Ca ne lui donne pas le droit de s'introduire dans un PM, certes, mais si il est capable, proprement et dans les règles de l'art, de rétablir son service après le passage d'un tech sans conscience professionnelle (ou mal informé, car les plans de raccordement n'étaient pas à jour), n'a-t-il pas pragmatiquement raison de le faire ?

Il ne vole aucune position, il ne fait que rebrancher une jarretière, qui n'a probablement même pas été retirée. Si ca se trouve, il le fera plus proprement qu'un tech, et il refermera correctement la porte du PM au lieu de la laisser ouverte.

Citation de: PeJ le 04 février 2023 à 11:29:29

Votre connexion est coupée, c'est peut etre du vandalisme mais c'est peut etre aussi un travaux en cours sur le PM ... vous n'en savez rien.

En l'occurence il le sait : il sait qu'il a été décâblé du coupleur Orange pour être recâblé sur le coupleur d'un autre opérateur, dont il n'est pas client et avec qui il n'a plus de relation commerciale.

Citation de: PeJ le 04 février 2023 à 11:29:29

Par extension, une personne peut faire un autre type de demarche :
Elle resilie chez l'Oi et va se rebrancher sur la position d'un autre client ...
Elle aura la fibre mais ne paiera plus rien ...

Elle recevra un signal fibre sur sa prise fibre, OK. Son ONT ne réussira pas à s'inscrire sur l'arbre (i.e. passer en O5) et il n'aura pas accès au réseau. Quel intérêt ?

Sans prendre spécialement position, mais en essayant d'être un peu pragmatique, si je referme un PBO ouvert aux 4 vents, je suis aussi en tort ?

PeJ · « **Réponse #37 le:** 04 février 2023 à 11:47:14 »

Citation de: simon le 04 février 2023 à 11:35:58

Tu as théoriquement raison et c'est un débat sans fin ici...
L'infra n'est normalement pas publique, mais c'est tout comme car toutes les armoires sont fracturées (dans mon coin, il y avait d'abord des clefs, puis c'est devenu des triangles, puis maintenant il n'y a même plus de serrure triangle... et les PM commencent à se remplir de bouteilles de bieres et de boites de kebab).

Ca ne lui donne pas le droit de s'introduire dans un PM, certes, mais si il est capable, proprement et dans les règles de l'art, de rétablir son service après le passage d'un tech sans conscience professionnelle (ou mal informé, car les plans de raccordement n'étaient pas à jour), n'a-t-il pas pragmatiquement raison de le faire ?

Il ne vole aucune position, il ne fait que rebrancher une jarretière, qui n'a probablement même pas été retirée. Si ca se trouve, il le fera plus proprement qu'un tech, et il refermera correctement la porte du PM au lieu de la laisser ouverte.

En l'occurrence il le sait : il sait qu'il a été décâblé du coupleur Orange pour être recâblé sur le coupleur d'un autre opérateur, dont il n'est pas client et avec qui il n'a plus de relation commerciale.

Elle recevra un signal fibre sur sa prise fibre, OK. Son ONT ne réussira pas à s'inscrire sur l'arbre (i.e. passer en O5) et il n'aura pas accès au réseau. Quel intérêt ?

Sans prendre spécialement position, mais en essayant d'être un peu pragmatique, si je referme un PBO ouvert aux 4 vents, je suis aussi en tort ?

Qu'importe, le client ne doit pas mettre les pieds dans un PM.
Debranché ou non, qu'il fasse le taff proprement ou non c'est niet.
Et je m'en moque si il y a du kebab ou autre dedans.
Il n'a pas à faire le lemmings et à se dire : bon ben puisque tout le monde entre et sort je vais en faire autant.

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Ca ne lui donne pas le droit de s'introduire dans un PM, certes, mais si il est capable, proprement et dans les règles de l'art, de rétablir son service après le passage d'un tech sans conscience professionnelle (ou mal informé, car les plans de raccordement n'étaient pas à jour), n'a-t-il pas pragmatiquement raison de le faire ?

Prends le probleme à l'envers. Est ce que tu laisserais un membre de ta famille jouer les electriciens parcequ'il a soit disant des notions d'electricité ?

Citer

Elle recevra un signal fibre sur sa prise fibre, OK. Son ONT ne réussira pas à s'inscrire sur l'arbre (i.e. passer en O5) et il n'aura pas accès au réseau. Quel intérêt ?

Mr Dupond est sur le coupleur C1/4, son voisin MR Durand est sur le C1/3.
Nous sommes en ZMD,
Le C1/3 et C1/4 arrivent sur le même arbre PON.
L'un des deux clients est coupé, la personne coupé debranche l'autre personne qui fonctionnait,

Etant donné que ces deux personnes fonctionnent sur le même PON, il n'y a rien qui gene
De memoire, le SI reconnait à la premiere accroche.
Masi de toute maniere, ça n'accroche pas qu'à condition que tu sois sur un PON different OU alors que ton SN d'ONT ne soit pas declaré.

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Sans prendre spécialement position, mais en essayant d'être un peu pragmatique, si je referme un PBO ouvert aux 4 vents, je suis aussi en tort ?

Rien à voir, là ça serait plus : ouvrir le PBO, refaire ta soudure et le refermer.
CHose interdite aussi

alcmène · « **Réponse #38 le:** 04 février 2023 à 11:49:10 »

Qu'on soit bien clair je comprends la réaction de PeJ.

J'ai moi même des réactions assez défensive quand des utilisateurs tripotent au parc d'équipements dont j'ai la responsabilité à mon travail. En discutant j'ai par contre trouvé des ressources locale fiable pour mes diagnostics de niveau 1.

Et que ce soit également bien clair pour tous les lecteurs. Tout ce qu'il dit est vrai quand aux propriétaires, aux mainteneurs et à leur droit exclusif d'intervenir sur les équipements. Il a également raison sur le fait que je ne peux pas tout maîtriser sur l'activité du PM.
Si je dis que jamais je ne débrancherais quelqu'un pour me mettre à sa place. Ou si je ne suis plus en maîtrise de ce que je vois (matériel inconnu, position des connecteurs...) je m'arrèterais là et laisserais la main, malgré les délais, au support officiel. Ce n'est que ma belle parole, qui ne vaut pas grand chose sur le net. Et même si j'ai une certaine éthique, ce n'est pas forcément le cas de tous ceux qui voudraient faire pareil.

J’espérais pouvoir discuter plus sereinement de la partie technique ou débattre de pourquoi j'en suis arrivé là. Je ne m'attendais pas à ce que le sujet soit si clivant.

Je n'interdis personne de mettre son disclamer "c'est interdit". Mais on tourne trop en rond là-dessus.

TI@RY · « **Réponse #39 le:** 04 février 2023 à 12:16:05 »

Citation de: alcmène le 04 février 2023 à 11:49:10

Qu'on soit bien clair je comprends la réaction de PeJ.

J'ai moi même des réactions assez défensive quand des utilisateurs tripotent au parc d'équipements dont j'ai la responsabilité à mon travail.

Bonjour,

Ce n'est pas une réaction défensive.
C'est tout simplement que ce que tu fais est totalement interdit car tu n'y est pas habilité.

Et ce n'est pas faute de te l'avoir rappelé plusieurs fois.
Mais force est de constater que tu continues.

alcmène · « **Réponse #40 le:** 04 février 2023 à 12:35:46 »

Juste 30 secondes mettez vous a ma place.

J’ai été coupé le 5 décembre. Alors que ma ligne fonctionnait par les mainteneur qui on voulu remettre le PM en état. Ca fait chier quand sa ligne marche mais soit.

Orange a remis en état ses clients. L’OI m’a literallement oublié faut dire qu’on était plus que 4 sur l’offre activée covage. Et n’a jamais réussi a me rebrancher malgré mes relances à la Hotline au bout de 1 mois.

J’ai changé d’opérateur. J’ai passé 1 moi et demi sans internet. Le temps qu’Orange me trouve un RDV.

15 jours après ce qui m’arrivait déjà avant se reproduit. On me débranche. Et avec un historique de 4 débranchements sauvages depuis que j’ai la fibre comme dirait Perceval “on en a gros”

Je vous demande juste 30 seconde d’imaginez être dans cette situation. Vous attendez sagement sans internet de retrouver un rendez vous sous 1 a 3 semaines ? Je n’ai pas des dispos à mon domicile instantanée.

30 seconde pensez à l’UX.

Hormis réprimander. Personne ici ne m’a trouvé de solution efficace alternative.

Lucien · « **Réponse #41 le:** 04 février 2023 à 12:38:43 »

Orange te prête une airbox pendant la panne

TI@RY · « **Réponse #42 le:** 04 février 2023 à 12:41:28 »

Citation de: Lucien le 04 février 2023 à 12:38:43

Orange te prête une airbox pendant la panne

+1 , une Airbox ou un godet data 200 Go sur un abonnement Orange ou Sosh et renouvelable le temps de l'incident.

alcmène · « **Réponse #43 le:** 04 février 2023 à 12:49:14 »

Oui j’ai eu 200 Go mais c'était spécifique à Orange avant la migration de ma ligne.

Claqué en même pas 10 jours. Et mon débit est très faible en 4G. Je n’ai pas la fibre pour décorer mon logement je m’en sers.

PeJ · « **Réponse #44 le:** 04 février 2023 à 13:58:54 »

Citation de: alcmène le 04 février 2023 à 12:35:46

Juste 30 secondes mettez vous a ma place.

J’ai été coupé le 5 décembre. Alors que ma ligne fonctionnait par les mainteneur qui on voulu remettre le PM en état. Ca fait chier quand sa ligne marche mais soit.

Orange a remis en état ses clients. L’OI m’a literallement oublié faut dire qu’on était plus que 4 sur l’offre activée covage. Et n’a jamais réussi a me rebrancher malgré mes relances à la Hotline au bout de 1 mois.

J’ai changé d’opérateur. J’ai passé 1 moi et demi sans internet. Le temps qu’Orange me trouve un RDV.

15 jours après ce qui m’arrivait déjà avant se reproduit. On me débranche. Et avec un historique de 4 débranchements sauvages depuis que j’ai la fibre comme dirait Perceval “on en a gros”

Je vous demande juste 30 seconde d’imaginez être dans cette situation. Vous attendez sagement sans internet de retrouver un rendez vous sous 1 a 3 semaines ? Je n’ai pas des dispos à mon domicile instantanée.

30 seconde pensez à l’UX.

Hormis réprimander. Personne ici ne m’a trouvé de solution efficace alternative.

La solution efficace est de contacter directement l'OI en lui donnat les photos de l'etat du PM.
Suite à cela, ça arrive chez les OC et si c'est pas remis en ordre, l'OC a des amendes (en gros).

Moi je ne dis pas cela pour t'emmerder, je te dis cela pour t'eviter de gros deboires et avec Orange et avec les OI, au cas où tu te fasses prendre un jour.
Car des verifications, t'inquiète ça se fait.

pju91 · « **Réponse #45 le:** 04 février 2023 à 14:07:50 »

Citation de: PeJ le 04 février 2023 à 13:58:54

La solution efficace est de contacter directement l'OI en lui donnat les photos de l'etat du PM.

Tu nous expliqueras comment le contacter : l'OI considère en général qu'il n'a pas à parler aux clients des OC.

PeJ · « **Réponse #46 le:** 04 février 2023 à 14:44:16 »

Citation de: pju91 le 04 février 2023 à 14:07:50

Tu nous expliqueras comment le contacter : l'OI considère en général qu'il n'a pas à parler aux clients des OC.

https://xpfibre.com/ --> declarer un dommage
SIEA : http://www.reso-liain.fr/contacts/

Et plus generalement ceux qui paient l'OI : mairie ou departement

pju91 · « **Réponse #47 le:** 04 février 2023 à 14:47:31 »

Citation de: PeJ le 04 février 2023 à 14:44:16

https://xpfibre.com/ --> declarer un dommage
SIEA : http://www.reso-liain.fr/contacts/

Et plus generalement ceux qui paient l'OI : mairie ou departement

Je l'ai déjà fait chez moi (https://dommages-reseaux.altitudeinfra.fr/?DSP=SeineEssonne) pour un résultat nul, même pas un accusé de réception.
Je l'ai aussi fait en contactant directement la collectivité (l'agglo, où je connais bien les agents en charge du sujet) : je peux te dire que le délégant a les pires difficultés à faire bouger l'OI.