Bonjour,
Je pense que depuis le temps, tu es passé chez Orange ?
Sinon, j'étais dans le même cas que toi, en ADSL Free et je suis passé en Fibre chez Orange, le commercial Orange est venu, il m'a proposé la fibre, il a pris un RDV pour que le technicien passe 2 jours plus tard, il a lancé la résiliation chez Free, il a fait le portage de mon numéro, et je ne me suis occupé de rien.
2 jours plus tard, le technicien Orange venait, il a fait passer la fibre dans la gaine du câble téléphone/ADSL, j'ai enlevé la Freebox, il a installé la LiveBox, je n'ai jamais eu de coupure Internet.
J'ai reçu le contrat Orange à signer et renvoyer, j'ai reçu la confirmation de résiliation de Free avec le bordereau pour renvoyer la FreeBox gratuitement, et depuis, je suis sur l'offre Play en 200 / 100 Mbs (280 / 110 réel) et avec les offres et promos, je donne 20 € de moins que chez Free.