Hello la communauté,

Ça faisait près d’un an chez Bouygues, j’ai décidé grâce à ma voisine à passer chez Orange !
Mais voilà que les problèmes commencent…

Le rdv était fixé au 24 février et ce soir en me connectant à mon espace client rdv reporté…
D'après le service technique, la route optique n'est pas attribuée pour cette activation d'où le report du RDV. le ticket a été déclenché de la part d'Orange hier le 22/02/2023 à 12:22.

Je me pose la question de cette fameuse prise optique, un technicien m’avait prévenu que le numéro ne correspondait pas par rapport à la PM…

Que faire maintenant ?

Merci d’avance
Une excellente journée