Bonjour,
J'ai un forfait Sosh mobile + Livebox, jusqu'à présent en VDSL, mais je viens de déménager à Noisy le Grand dans un immeuble fibré par Orange.
Le technicien est passé le jour de mon emménagement, je pensais donc avoir internet rapidement, sauf que cela ne c'est pas passé comme prévu.
Les passages de câble entre les parties communes et mon appartement ne sont pas utilisables, malgré presque 2 heures de tentative, impossible de trouver un passage de câble exploitable, le technicien m'informe donc qu'il ne pourra pas mettre en service la fibre Optique et qu'il faudra passer en apparent avec goulotte mais que cela nécessite l'accord du Syndic.
J'ai passé 2 heures cet après midi avec le chat Sosh pour tenter de faire avancer la situation, au pire avoir l'ADSL le temps que le syndic avance sur le sujet, mais étant dans un logement "100% éligible" fibre il m'a été dit que je ne pouvais pas avoir accès à une offre ADSL.
Du coup, je suis coincé sans internet, je me sens bien seul dans mon appartement fraîchement acquis, pour l'instant, j'ai plein de rangement/nettoyage à faire mais ça va pas durer éternellement.
J'ai contacté le Syndic, a priori, quelqu'un avait déjà fait une demande de passage de goulotte comme moi, mais tout le monde ne c'étant pas prononcé sur ce changement, il faut attendre.
Etant tout jeune propriétaire, je n'ai aucune idée du temps que ce genre de démarché avec le Syndic peu prendre, vous avez une idée ?
Est-ce normal qu'Orange refuse de me fournir un accès ADSL le temps de ? Cramer mon quota data ne va pas beaucoup m'avancer, et si le syndic refuse ? Il se passe quoi ?