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Peut-être alerter l'ARCEP, même si la réponse ne sera pas immédiate. Ces problèmes de référencement et de bases de données c'est un gros dysfonctionnement, et un problème récurent :https://jalerte.arcep.fr/Sinon, essayer de contacter le service qui s'occupe des problèmes de raccordement chez Orange :0 800 38 38 84Voir :https://lafibre.info/orange-installation/numero-de-telephone-service-raccordement-fibre/Tu es situé où ? Cela permettrait de mieux comprendre le problème. C'est une zone AMII déployée par Orange, ou un RIP ? Dans ce dernier cas, une intervention auprès de la collectivité qui finance le déploiement peut être utile.
- tu commandes au 19 sur la nouvelle adresse et quand le technicien vient tu lui dis que tu habites au numéro que tu m'as indiqué ;-)
t'as essayé?