Auteur Sujet: pas de continuité avec la fibre  (Lu 4995 fois)

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lechuck

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pas de continuité avec la fibre
« Réponse #12 le: 21 novembre 2020 à 10:52:00 »
"Allo SFR, pas de continuité optique pour le client XXXXXX. En attendant que vous répariez, vous pourriez me donner une nouvelle route ? Merci"

Mais ca impose à Orange d'envoyer un technicien, et donc ca leur coûte de l'argent.

Une fois de plus, la solution la plus rapide et efficace dans cette situation, c'est malheureusement de changer d'opérateur.

fansat70

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pas de continuité avec la fibre
« Réponse #13 le: 21 novembre 2020 à 16:28:35 »
"Allo SFR, pas de continuité optique pour le client XXXXXX. En attendant que vous répariez, vous pourriez me donner une nouvelle route ? Merci"

Mais ca impose à Orange d'envoyer un technicien, et donc ca leur coûte de l'argent.

Une fois de plus, la solution la plus rapide et efficace dans cette situation, c'est malheureusement de changer d'opérateur.
Et encore, rien n'est pas garanti, car lorsque l'opérateur d'abonnement va demander la route optique à l'opérateur d'infra, que va-t-il se passer?
Tout bêtement l'opérateur d'infra va donner la même route, avec la même fibre... Ceci je crains y compris si l'opérateur d'abonnement est SFR, car dans ce cas, entre la main gauche et la main droite, pas beaucoup de communications chez le carré rouge...