c'est surtout qu'il veulent  que se soit un vrai parrainage  pas une subvention !!

Bonjour

Amha, le problème peu s'expliquer d'une façon très simple.

Le vendeur, lui est là pour faire du chiffre, donc, Mme,Mr, inscrivez-vous, et vous aurez droit à un parrainage.(En boutique, ils recommandent le site du grand raccordement)

Le 3900, eux, ils sont pas là pour faire des cadeaux au clients, bien au contraire, d'où le discours inverse, quand on leurs explique qu'il est idiot de faire les démarches sans savoir si l'on va bien être raccordé, là plus de réponse.

Pour moi, la bonne façon de faire serait:

Je visite le site du grand raccordement, mon  voisin, la fibre.info etc..

Je choisie ma marraine ou mon parrain.

je m'inscris à la fibre chez orange.

Le tech passe et cela fonctionne.

Je lance l'inscription sur le site du grand raccordement et préviens mon parrain.

Parce que se qui m'énerve dans le discours, c'est systématiquement, vous avez droit à un parrainage, et au téléphone, ben non vous ne pouvez pas parrainer car le but du parrainage est de faire découvrir la fibre et d'amener de nouveaux clients, or ce client à déjà la fibre, donc vous ne pouvez pas le parrainer.

Bref, cela me rappel  

bonne journée

Bonsoir,

Si tu reprends un peu les derniers échanges, tu verras que c'est un peu flou

Apparemment, la "bonne" façon de faire selon Orange aujourd'hui est de faire sa demande de parrainage sur le site du grand raccordement via le code parrain ou le lien que ton parrain t'aura transmis.

Tu fais les démarches d'abonnement à la fibre (préférentiellement en leur donnant le même mail que celui utilisé sur le site legrandraccordement, Gmail ou autre peu importe... j'imagine que cela les aide à comprendre que tu as bien demandé un abonnement fibre)

Et il n'y a plus qu'à attendre le rendez-vous avec un technicien Orange pour qu'il te raccorde. Le reste doit normalement suivre tout seul, avec donc une déduction de 50 euros à la 2ème facture.


Côté parrainage, en tant que filleul pour avoir le code d'un parrain, il te suffit de le lui demander. Le premier message de ce sujet donne le nom des membres pouvant te parrainer. Ils sont "rangés" par département et c'est plus sympa de demander un parrain dans son département.
C'est à toi de choisir un parrain (principe de fonctionnement du forum pour éviter la foire d'empoigne comme sur les forums d'Orange...)

Pour être à ton tour parrain, c'est une fois fibré que tu auras directement tout le nécessaire sur le site legrandraccordement.


Dernier détail, pour suivre le bon déroulement de ton parrainage en tant que filleul, une fois que tu as ton numéro de compte internet, je te conseille de le faire là :
http://suiviodr.orange.fr
C'est plus à jour que legrandraccordement ...!

Ça peut sembler un peu compliqué par écrit, mais c'est vraiment simple et rapide à faire. Disons simplement qu'avant leur système de site du Grand Raccordement, c'était franchement plus simple (en tout cas en tant que filleul j'avais trouvé ça plus simple)

Bon courage pour l'attente... j'ai aussi eu le passage de 100Mega Numericable à rien, puis l'ADSL avant de retrouver un débit correct avec la fibre. Et j'utilisais souvent la 4G à la place de l'ADSL finalement. Avec tous les smartphones, tablettes et ordi qui peuvent tout synchroniser dans le cloud, c'est vraiment devenu nécessaire d'avoir du très haut débit si on a l'habitude de s'en servir.

Bonjour,

Je prévois de souscrire à une offre fibre et je suis à la recherche d'un parrain.

Bonne journée

La liste date de 2013, je ne me suis pas dit qu'elle pouvait être toujours valable.

Désolé.

Bonjour,

Client depuis le 15/11/2016 a une offre Jet je souhaite utiliser le parrainage avec un ami mais lorsque je saisi mon adresse sur le site du grand raccordement j'ai droit a ce message :

"Encore un peu de patience.
Vous ne pouvez pas encore bénéficier du parrainage mais Orange déploie bientôt la Fibre chez vous."

Sur le site du grand raccordement un Ambassadeur fibre ma répondu que je doit contacter le 3900 et qu'il pourrait régler le problème.

Et quand je contact le 3900 on me répond que la demande de parrainage ce fait lors de la souscription et qu'il est impossible de le faire ensuite. 

Perso j'ai pas vu la case code parrain pendant ma souscription mais bon..

Quelqu'un a une solution ?

Merci d'avance.

Désolé si il faut que je créer un topic a part