Auteur Sujet: Orange refuse de venir câbler mon immeuble (Lu 11126 fois)

Free_me · « **Réponse #36 le:** 18 décembre 2019 à 17:56:48 »

Citation de: thechattmen le 18 décembre 2019 à 17:45:24

Si tous les autres bâtis, livrés en même temps que le mien, à savoir fin 2018, ont la fibre, c'est bien parce que les délais dont vous parlez sont bel et bien passés, logiquement ? Les 3/4 sont gérés par Foncia.

Haben ca arrive d'oublier des gens. Faut simplement reprendre la procedure depuis le depart pour ton bâtiment. Donc 6 mois + 3 mois + patati + patata. Tranquile

Citation de: thechattmen le 18 décembre 2019 à 17:45:24

Puis même d'un point de vue "logique de déploiement" je pige pas. C'est comme si je disais "tiens on va fibrer tout le lotissement SAUF telle ou telle habitation" . Y'a tirage au sort aussi pour savoir lequel va se trouver lésé, tant qu'à y être ?! Bon là j'ironise, m'enfin..

ben ils ont une obligation de fibrer 95%. Et dans ton coin ils se sont dis merde on va etre a 100%, comment qu'on fait chef ? bah ce batiment là-bas : on zappe

mouarf !

thechattmen · « **Réponse #37 le:** 18 décembre 2019 à 18:04:53 »

Citation de: Free_me le 18 décembre 2019 à 17:56:48

Haben ca arrive d'oublier des gens. Faut simplement reprendre la procedure depuis le depart pour ton bâtiment. Donc 6 mois + 3 mois + patati + patata. Tranquile

ben ils ont une obligation de fibrer 95%. Et dans ton coin ils se sont dis merde on va etre a 100%, comment qu'on fait chef ? bah ce batiment là-bas : on zappe

mouarf !

Ben oui tiens, je vais mettre 1 an et demi, voire deux, à l'avoir ma fibre, tranquille, alors que ça aurait pu, et dû, être fait tranquillement dans la foulée.. Ça s'appelle l'art de prendre les gens pour des cons ça, il me semble, non ? Lol

Johannol · « **Réponse #38 le:** 18 décembre 2019 à 18:07:11 »

Citation de: thechattmen le 18 décembre 2019 à 17:49:55

Bonjour,

Ai-je accès à tout cela en tant que simple locataire d'un bien dont le propriétaire à tout délégué à l'agence d'un point de vue gestion ? Vous savez ces projets immobiliers ou vous avez 1 promoteur avec 1 projet qui cherche des particuliers pour investir..

Ouille. Faire parti du Conseil Syndical, c'est mort.

Mais tu peux faire inscrire une question en AG au nom du droit à la fibre, et tenter de poser les questions coté syndic/conseil syndical, mais ils pourraient t'envoyer chier. Donc ne pas les approcher en râlant (comme tu le fait un peu ici...), mais plutôt comme quelqu'un qui va les aider et chercher à faire avancer les choses. Un facilitateur. Idem auprès des propriétaire/habitant s'il y en a (et être bien copain avec eux...).

Sinon, quand tu dis "les délais dont vous parlez sont bel et bien passés, logiquement ?". Ils sont passés pour eux oui. Mais manifestement pas pour ton bâtiment vu qu'il n'a pas la fibre. Si tu es bloqué en étape 1 à cause d'une erreur dans un formulaire signé par le syndic... les délais des étapes suivantes s'appliqueront.

BabouO_o · « **Réponse #39 le:** 18 décembre 2019 à 18:48:13 »

Ils ont l'obligation de préfibrer les logements neuf si le permis de construit à été délivré après juillet 2016 ce n'est pas pour autant que l'opérateur lui doit obligatoirement alimenter votre bâtiment au réseaux si celui n'étais pas dispo. Pas dispo dans le sens ou la pré- étude n'a pas été réalisé dans les temps . Et c'est surement la le problème

Citation de: john83300 le 18 décembre 2019 à 17:02:10

Bonjour,

faut savoir que quand votre syndic a envoyer la convention signer a orange, orange mettra 6 a environt 7 ou 8 mois a compter de la réception de la convention signé par votre syndic

pour effectuer le raccordement a votre immeuble et une foix l'immeuble raccorder faudra attendre 3 mois avant de pouvoir souscrire a une offre orange fibre

une foix raccorder delais normale le temps que orange déclare au autres operateur internet que votre immeuble est fibré orange tout simplement.

si sa met du temps c'est parce que orange fibre votre ville et la déploie et c'est un sous-traitant orange que fera le raccordement de votre immeuble

et quel est la date que votre syndic a envoyer la convention signé a orange ?

a cette date ajouter un delais normalement de 6 mois pour le raccordement de votre immeuble si au dela des 6 mois réglementaire faut que votre syndic recontacte orange pour savoir pourquoi ce retard.

Les 3 mois de délais concerne le gel commercial au PM ( non obligatoire sir le PM est déjà déclaré) . Viens ensuite le délais de 1 mois qui se situe une fois le pb posé et recetté .

buddy · « **Réponse #40 le:** 18 décembre 2019 à 19:20:53 »

Je rajouterais que même si le promotteur fait le pré fibrage, en théorie il me semble que c'est à la première AG de copropriétaires de "signer" officiellement avec l'OI de la ville pour qu'il gère le réseau vertical dans l'immeuble.

En tant que locataire, la dernière solution serait de faire le tour des voisins, de trouver un propriétaire, de lui expliquer gentillement le soucis et si il se sent concerné, il fera surement les démarches...

gillejeu · « **Réponse #41 le:** 19 décembre 2019 à 15:52:14 »

Citation de: Johannol le 18 décembre 2019 à 18:07:11

Ouille. Faire parti du Conseil Syndical, c'est mort.
Mais tu peux faire inscrire une question en AG au nom du droit à la fibre, et tenter de poser les questions coté syndic/conseil syndical, mais ils pourraient t'envoyer chier. Donc ne pas les approcher en râlant (comme tu le fait un peu ici...), mais plutôt comme quelqu'un qui va les aider et chercher à faire avancer les choses. Un facilitateur. Idem auprès des propriétaire/habitant s'il y en a (et être bien copain avec eux...).

Un locataire n'a aucunement le droit de poser une (ou des) questions à une AG de copro... Seul le propriétaire a cette possibilité et heureusement....

Johannol · « **Réponse #42 le:** 19 décembre 2019 à 19:00:51 »

Directement, effectivement il ne peut pas. Mais:

"Le droit à la fibre
Tout locataire bénéficie d’un droit à la fibre, c’est le même principe que le droit à l’antenne pour la TNT. Il dispose du droit de demander à son bailleur de faire inscrire à l’ordre du jour de la prochaine assemblée générale l’installation de la fibre."

Le principal problème c'est pour défendre le dossier en AG. Si le bailleur n'en a rien à faire, la question va être vite expédié... Pas certain que cela soit la bonne méthode.

thechattmen · « **Réponse #43 le:** 20 décembre 2019 à 00:11:10 »

Bonsoir, aujourd'hui, c'est le clou du spectacle : j'ai reçu un courrier de mise en demeure de la part d'Orange. Pour non-restitution du matériel. "Suite à nos précédentes sollicitations" alors qu'ils ne m'ont JAMAIS RIEN DEMANDÉ ! Et j'ai l'horreur de constater que l'adresse est pas la bonne, encore une fois. Mais merde à la fin, "Étage 0 Bat B" ça n'a jamais été mon adresse mais bon, c'est pas grave hein.. Même dans les abysses de la nullité a pas de fond ou quoi ? Franchement,on se fout de ma gueule, complet. Donc, d'abord l'incompétence, ensuite le mensonge, ensuite faire tourner en bourrique, et maintenant, le racket délibéré ? Non mais ça va pas se passer comme ça, c'est clair et net. Je souhaite saisir un médiateur parce que là, c'est honteux, vraiment.

thechattmen · « **Réponse #44 le:** 20 décembre 2019 à 15:18:01 »

Bonjour, je joins deux photos, une de ce que j'ai dans l'appartement (prise fibre déjà en place, branchable etc) et de ce que j'ai dans l'armoire des parties communes.

Concrètement que manque-t-il ?

Merci

BabouO_o · « **Réponse #45 le:** 20 décembre 2019 à 18:56:47 »

Il faut suivre le câble d'alimentation du PB. Car celui-ci est soudé et l'alimentation est présente maintenant il faut voir au niveau du BPI au sous sol

Nonauxe · « **Réponse #46 le:** 24 décembre 2019 à 15:51:18 »

Bonjour,

Votre situation n'est pas exceptionnelle mais assez pénible à solutionner. Le soucis c'est le problème d'adresse (c'est un cauchemar dans les déploiements) et l'entité la plus à même de vous aider est le syndic car sa voix pèsera plus auprès d'orange que la votre. Le syndic a juste à appeler son contact chez Orange pour lui signaler que votre immeuble est en anomalie d'adresse et insister auprès de lui jusqu'à ce que votre problème soit résolu.

De votre côté, vous pouvez essayer d'expliquer ce problème d'adresse en boutique, avec un peu de chances vous allez tomber sur une personne qui saura quoi faire (n'hésitez pas à demander un rdv avec le responsable de la boutique).

Votre syndic semble compliqué (pour être gentil) car chaque immeuble fait l'objet d'une signature à part. Il n'existe pas d'accord commun pour autoriser le déploiement dans tous les immeubles dépendant d'une même syndic !

Orange trace et archive toutes les études immeubles dans son SI avec l'autorisation de travaux signé !

Tout ceci reste mon avis par rapport aux éléments que j'ai trouvés dans ce post.

thechattmen · « **Réponse #47 le:** 04 janvier 2020 à 14:24:04 »

Citation de: BabouO_o le 20 décembre 2019 à 18:56:47

Il faut suivre le câble d'alimentation du PB. Car celui-ci est soudé et l'alimentation est présente maintenant il faut voir au niveau du BPI au sous sol

Vous voulez donc indirectement dire que mon immeuble est ok ?

En sous-sol je ne sais pas, à part au local poubelle je ne sais pas descendre plus bas :/

Auteur Sujet: Orange refuse de venir câbler mon immeuble (Lu 11126 fois)

gillejeu