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Pour ma part j'ai aussi pu obtenir l'échange du SFP contre un ONT (plus exactement envoi d'un ONT avec un "bah, le SFP... remettez le en boutique à l'occasion, jpeux pas vous faire un bon de retour". Il a fallu insister mais c'était possible.D'après ce que j'ai lu ici, ca a aussi été possible pour certains après installation / activation, directement en boutique.
OLT de ta nouvelle zone peut etre pas forcement compatible avec l'ONT SFP, voila tout