Bonjour à tous,
Aménagement dans un nouvel appartement construit il y a à peu près un an utilisant les normes les plus récentes. 1 RJ45 par chambre et 1 dans le salon avec un câble en catégorie 6A, un switch dans l'armoire électrique avec 3 ports + une sortie pour brancher à la box.
Installation Orange FTTH avec Livebox 5 et décodeur TV 4K UHD. La connexion wifi marche nickel ainsi que le débit fibre qui est cohérent à l'abonnement. Nous voulons maintenant nous brancher avec les prises RJ45 sur un ordinateur dans une chambre, un décodeur TV secondaire dans l'autre et au décodeur principal dans le salon pour l'instant connecté en wifi.
Nous avons essayé avec les câbles que nous avions jusqu'à maintenant (des catégorie 5e) et rien ne fonctionnait (aucune led sur le port ethernet de la box utilisé par le switch, aucune arrivée de réseau sur les prises RJ45). J'ai donc pensé qu'il fallait des câbles de catégorie 6a compatibles avec ceux des murs et des prises RJ45 qui sont en catégorie 6a d'après les ports du switch. Je viens de les recevoir et il n'y a aucun changement : aucune data ne sort de la box via le port du switch et rien n'arrive aux prises.
Quelles sont vos idées vu les photos de l'installation ci-dessous et quels sont les tests à effectuer pour savoir la cause du problème ?
Installation de la Livebox :

Panneau électrique :

Je ne trouve pas de disjoncteur pour le switch et ils sont tous sur ON donc j'imagine que le switch est alimenté en électricité ?
Câble catégorie 5e utilisé au départ depuis les prises RJ45 vers les équipements :


Câble catégorie 6a utilisé maintenant depuis les prises RJ45 vers les équipements :


Câble catégorie 6a (d'après les gravures sur les ports) d'arrivée du switch :


Je suis étonné que sur ce câble il n'y ait qu'un seul fil au milieu bleu alors que tous les autres ont les prises remplies de fils de couleurs différentes
N'hésitez pas si il faut fournir plus d'informations
Merci pour votre aide,