Auteur Sujet: Elligible fibre mais installation immeuble non terminé  (Lu 5876 fois)

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Marty74

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Elligible fibre mais installation immeuble non terminé
« Réponse #36 le: 02 septembre 2026 à 19:28:14 »
bon juste en passant, on est le 2 septembre,

je suis allé verifier le boitier de la fibre, et aucun travaux a été fait rien. ça fait un mois.. je le sens mal. a mon avis le 3eme tech qui va venir le 9 septembre, bah il va constater la meme chose que le 2eme, va pas comprendre pourquoi on l'a envoyé sur place... et on va repartir pour un tour (j'ai repris des photos oui, c'est la meme chose, cable coupé.. rien a changé.).

aprés je peux me tromper, genre "travaux fait le 8 a 29:59" lol... bref, je sais pas quel est la prochaine étape au cas ou ça arrive ? contacter mon proprio et qu'il fasse un retour au syndic ? comment on peut contacter Orange infrascture ? j'ai un pote qui est dev j'ai Orange Labs R&D, mais apparement, il peut rien faire a part constater mes déboires depuis 15 ans pour avoir la fibre. bref, rdz le 9 pour voir si le manege tourne encore ou si il va s'arreter enfin.

buddy

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Elligible fibre mais installation immeuble non terminé
« Réponse #37 le: 03 septembre 2026 à 08:34:27 »
C'est malheureux à dire, mais je pense que la solution la plus simple et rapide est que les techniciens qui viennent raccorder constate la panne.
Après, plus tu as de voisins qui essayent de s'abonner, plus de techniciens viennent et plus il y a de retour et l'opérateur d'infrastructure viendra constater et probablement changer de sous traitants (envoyer une équipe Orange?) si c'est toujours le même qui fait mal les travaux...

Marty74

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Elligible fibre mais installation immeuble non terminé
« Réponse #38 le: 03 septembre 2026 à 21:22:26 »
C'est malheureux à dire, mais je pense que la solution la plus simple et rapide est que les techniciens qui viennent raccorder constate la panne.
Après, plus tu as de voisins qui essayent de s'abonner, plus de techniciens viennent et plus il y a de retour et l'opérateur d'infrastructure viendra constater et probablement changer de sous traitants (envoyer une équipe Orange?) si c'est toujours le même qui fait mal les travaux...

on en est deja la a 4 technicien... moi deja 2, le 3eme mercredi, le voisin du 5eme qui a déjà fait venir un tech lui aussi.. mais hélas, c'est un appart de residence secondaire, je les ai jamais rencontré. c'est leur voisine qui me l'a dit.
je suis allé voir la voisine du 4eme qui a dit qu'elle a pas contacté free (elle est chez free) encore. mais elle a pas eu le temps d'en parler. donc en gros faut que je lui dise que il faut qu'elle lance la procedure pour qu'un tech vienne et que ça remonte etc ...

c'est dommage y avait un tech orange qui avait répondu ici sur la 1ere ou 2eme page et qui avait avait posté la photo de mon immeuble apparement arrivé dans son service ou du moins consultable et avec la raison, mais entre temps, le probleme s'est aggravé.
mais il ne repond plus :( peut etre aurait il pu débloquer la situation...

Marty74

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Elligible fibre mais installation immeuble non terminé
« Réponse #39 le: 07 septembre 2026 à 23:00:40 »
Blague du jour : appel de la Société de sous-traitance qui s'occupe de soit disant me racorder la fibre ici (lol). (Bordetel marchin truc).

reçu sms hier demandant de confirmer mon rendez vous que je serais la le 9.. j'ai dit oui...

le lendemain appel de la boite pour annulation du rendez vous (lol) en raison d'un "problème technique" (aprés insistance, elle finit par lacher apparement (si j'ai bien compris car je suis a moitié sourd) que le problème technique c'est le gars qui est parti en vacances en fait..)..

rdv reporté au 23 septembre. j'ai redis mon discours sur la situation..

"Mr, je note et on suivra votre dossier" lol ...

rdv le 23... Allez encore un effort, c'est bientôt noel ! on va atteindre les 14 ans d'attente :D.

Marty74

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Elligible fibre mais installation immeuble non terminé
« Réponse #40 le: Hier à 23:08:00 »
C'est malheureux à dire, mais je pense que la solution la plus simple et rapide est que les techniciens qui viennent raccorder constate la panne.
Après, plus tu as de voisins qui essayent de s'abonner, plus de techniciens viennent et plus il y a de retour et l'opérateur d'infrastructure viendra constater et probablement changer de sous traitants (envoyer une équipe Orange?) si c'est toujours le même qui fait mal les travaux...

je suis allé voir ma voisine ce matin. "faut lancer la procedure de votre coté vu que vous êtes chez Free, sinon on va jamais y arriver avec moi tout seul, on est a deja 2 techniciens, et la il va y en avoir un 3eme, et ça va etre pareil car ils ont rien reparé depuis avril."
(j'explique le problème)..

le voisin du 5eme descend (soit disant il avait fait une demande pour la fibre et en fait pas du tout "ah non, moi je m'en fou de ça"...)

donc "faite la demande, pour faire venir un gars de chez free, qu'il constate et fait remonter, car si y a que moi, on va jamais y arriver"
"ok, mais je peux pas rester sans connexion !"
"vous resterez pas sans connexion, tans que vous êtes pas raccordé, il coupe pas la ligne.
de toute façons on a pas le choix. depuis qu'ils ont installé la fibre et qu'on est éligible on peut plus prendre un abonnement ADSL car ils ont quasi fibré toute la France, leur but c'est d'arreter le cuivre, et ça va bientôt arriver... donc c'est la seule possibilité. après les problèmes de déconnexions avec la fibre, ça arrivera, mais on en est pas la."