Auteur Sujet: Elligible fibre mais installation immeuble non terminé  (Lu 2698 fois)

0 Membres et 2 Invités sur ce sujet

Marty74

  • Abonné RED by SFR THD (câble)
  • *
  • Messages: 102
  • Nice (06)
Elligible fibre mais installation immeuble non terminé
« Réponse #24 le: 05 août 2026 à 19:33:10 »
je continue a raconter mon histoire ici, pas sur que quelqu'un la lise..

on est donc le 5 aout, un nouveau technicien est venu pour me raccorder a la fibre orange/sosh..

résultat ?

"Votre RDV d'installation. Installation non réalisée.
Rendez-vous : 05 Août. Arrivée du technicien : Installation non réalisée.
L'installation ne s'est pas déroulée comme prévu. On vous recontacte très vite pour fixer un nouveau rendez-vous."

lol...

alors le nouveau tech a découvert un nouveau truc intéressant. les cables fibres pour me raccorder a la fibre ont été ... sectionné...

il m'a montré la photo... c'est les cables de votre étage.. ceux des étages au dessus ont pas été coupé...

je lui dis que le precedent technicien venu le 16 juin n'a pas fait l'installation, il a dit "travaux pas terminé, a envoyé une photo, fait un rapport..."...

a part que le gars s'est pointé avec un tout petit sac sur lui..
j'ai demandé "vous avez pas d'outil ? car le boitier de connexion est la bas, et moi j'habite au bout de la coursive..."
ça m'a étonné sur le moment.

le 2eme tech aujourd'hui, me répond qu'il soupçonne que le 1er tech ait pu sectionner les cables pour ne pas a avoir a faire les travaux pour me relier...
"ça arrive...".

je lui raconte ce qu'on m'a dit sur ce forum, que les fibres étaient pas sorti des gaines blabla et il me dit :
"c'était a lui de faire ce boulot .... !"

"ahh..."

résultat , message de sosh orange "problème sera resolu d'ici 2 mois".

donc
1/ fibre installé en fevrier 2026 aprés 13 ans d'attente.
2/ raccordable le 17 avril 2026.
3/ installation chez moi le 16 juin. "non pas possible, ils vont réparer ça en 15 jours".

4/ 2 mois plus tard, 2eme tech "ah bah non, les cables sont coupés... ils vont vous faire ça en une semaine"

moi :"la dernière fois qu'on m'a dit ça, ça a pris 2 mois..."




buddy

  • Expert
  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 16 414
  • Alpes Maritimes (06)
Elligible fibre mais installation immeuble non terminé
« Réponse #25 le: 07 août 2026 à 15:26:29 »
Sur cette photo (https://lafibre.info/orange-installation/elligible-fibre-mais-installation-immeuble-non-termine/msg1156888/#msg1156888) on voit bien que les câbles partent tous vers le haut.
Aujourd'hui la moitié des câbles a été coupée à ras ?

Marty74

  • Abonné RED by SFR THD (câble)
  • *
  • Messages: 102
  • Nice (06)
Elligible fibre mais installation immeuble non terminé
« Réponse #26 le: Aujourd'hui à 01:35:08 »
Sur cette photo (https://lafibre.info/orange-installation/elligible-fibre-mais-installation-immeuble-non-termine/msg1156888/#msg1156888) on voit bien que les câbles partent tous vers le haut.
Aujourd'hui la moitié des câbles a été coupée à ras ?

salut, désolé du retard, mon hébergeur / nom de domaine a changé de console de management, je recevais plus mes mails depuis le 31 juillet..

oui, enfin j'ai pas re ouvert le boitier moi meme pour prendre ma propre photo (j'essaye peut etre demain soir, juste avant l'eclipse.. :D) pour reprendre une photo.
le technicien m'a montré la photo (le 2eme) : "cable coupé..."

les cables vers le haut vont vers le 4eme et 5eme etage. le boitier est aux 3eme. moi je suis sur une coursive entre le 2eme et le 3eme, dans un demi etage en dessous du boitier.
donc oui de ce que j'ai vu de la photo que ma montré le tec, les cables me concernant , ceux qui ne partaient pas vers le haut ont été sectionné....

j'ai reçu la novuelle date pour etre racordé , 05 / 09 / 2026 lol..

je sais pas pourquoi, mais a mon avis, ça va pas le faire non plus :D

je vais hesiter a cloturer mon abonnement redbySFR, si au final, une fois raccordé les problemes sont constament de ce genre...

Marty74

  • Abonné RED by SFR THD (câble)
  • *
  • Messages: 102
  • Nice (06)
Elligible fibre mais installation immeuble non terminé
« Réponse #27 le: Aujourd'hui à 01:45:52 »
Sur cette photo (https://lafibre.info/orange-installation/elligible-fibre-mais-installation-immeuble-non-termine/msg1156888/#msg1156888) on voit bien que les câbles partent tous vers le haut.
Aujourd'hui la moitié des câbles a été coupée à ras ?

cependant sur la photo je vois bien que les cables partent vers le haut sont ok, alors que si on zoome on voit que y a 2 a 3 petits cables qui sortent de la gaine est qui sont coupé... je me trompe ?