Auteur Sujet: diamètre cable fibre (Lu 50295 fois)

Tchetch · « **Réponse #12 le:** 27 mars 2016 à 21:24:39 »

Le problème qui risque de se poser c'est que le technicien ai une échelle de 5 mètres... Et normalement il faut être 2 pour travailler à l'échelle. Est il possible de le faire avec une nacelle?
En théorie on doit utiliser l'échelle uniquement en dernier recours avec accord du manager suite à des accidents qui ont eu lieux.
Donc il y a des chances que le technicien vienne et te dise qu'il reviendra un autre jour en binôme avec une nacelle ou une échelle si il a pas le choix.

Nico · « **Réponse #13 le:** 27 mars 2016 à 21:25:43 »

Selon la réglementation, il n'est pas autorisé de travailler sur une échelle, ce doit être seulement un moyen de se "déplacer". Donc nacelle le cas échéant.

Tchetch · « **Réponse #14 le:** 27 mars 2016 à 21:28:30 »

Exact Nico interdit de travailler sur une échelle, mais ça reste de la théorie car quand l'accès à une nacelle n'est pas possible on va pas laisser un client en panne.
Dans un cas pareil on demande l'accord du chef et on fait l'intervention a 2.

Nico · « **Réponse #15 le:** 27 mars 2016 à 21:30:08 »

"L'accord du chef" ne prévaut pas sur la réglementation mais je me doute bien qu'entre la théorie et la pratique il y a un gouffre.

Tchetch · « **Réponse #16 le:** 27 mars 2016 à 21:33:05 »

C'est surtout histoire que les technicien soit couvert en cas de problème, les clients on souvent du mal à comprendre qu'on leurs dise qu'on a pas le droit de le faire...
Si il n'y a pas d'accord du manager en cas d'accident c'est la responsabilité du technicien qui est engagé.

oncletoufy · « **Réponse #17 le:** 27 mars 2016 à 21:38:34 »

Merci pour toutes ces réponses. Bon du coup je suis moins certain d'être connecté mercredi. Peut-être viendront-ils à deux

. En tout cas, il n'y a pas la possibilité de passer une nacelle chez moi. Dans ces cas là, il n'y a pas moyen de le signifier au service technique avant l'intervention ? C'est dommage de leur bloquer une demi journée sur le planning. Moi ça risque de me repousser à loin, car je ne suis libre que le mercredi après-midi.

Tchetch · « **Réponse #18 le:** 27 mars 2016 à 21:45:40 »

En Gironde la société Sogetrel qui réalise une grande partie des installations FTTH pour Orange appel les clients en general quelques jours avant pour confirmer le rendez vous.
Si ils t'appellent tu pourra leurs dire à ce moment là.

oncletoufy · « **Réponse #19 le:** 27 mars 2016 à 21:56:30 »

J'ai juste eu un sms reçu ce dimanche. Je viens d'y répondre, mais je doute d'être entendu. Mes deux voisins qui envisagent de s'abonner sont dans la même configuration que moi. Je suppose que la nacelle c'est avec le camion. Ils n'ont pas de mini nacelles ? Je demande pour info.

Tchetch · « **Réponse #20 le:** 27 mars 2016 à 22:00:36 »

C'est pas un poids lourds non plus c'est un fourgon aménagé avec une nacelle.
Les plus grosse que l'on utilise sont de ce type

oncletoufy · « **Réponse #21 le:** 27 mars 2016 à 22:07:47 »

Merci pour ces infos et photos, mais s'il y avait un modèle encore plus petit et surtout moins large, car nous sommes dans une impasse assez étroite. A l'époque de notre emménagement, on avait descendre un trafic.

Tchetch · « **Réponse #22 le:** 27 mars 2016 à 22:10:23 »

Il y en a des plus petite oui mais je ne sais pas avec quoi viendront les techniciens

oncletoufy · « **Réponse #23 le:** 27 mars 2016 à 22:15:31 »

Merci Tchetch. En tout cas, ils viendrons forcèment avec une nacelle ? Vu que je suis dans un village avec pratiquement que des pavillons, dont beaucoup en aérien, on peut le penser. Il n'y a pas de numéro pour les joindre le jour d'avant ? Bon désolé pour toutes ces questions, je suis de nature pessimiste, et si c'est repoussé de quelques jours, je m'en remettrai bien. Comme on dit, la sécurité avant tout. Bonne soirée.