Auteur Sujet: Boitier Fibre Posé dans l'immeuble, mais pas reconnu chez Orange  (Lu 922 fois)

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ylefevre

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Bonjour à tous !

Tout d'abord, même si inscrit depuis longtemps ici, je parcours réguliérement le forum, et suis heureux d'y trouver pleins d'informations, et pleins de belles photos :)

Bref, tout ça pour vous dire que suite à un déménagement, je vais pour la première fois avoir du vrai FFTH à la maison, et non plus du coaxial, voir de l'ADSL comme en ce moment... !
Après un accord signé il y'a près de deux ans avec Orange... un sous-traitant est venu poser la cassette 3M dans l'immeuble.

Toutefois, toujours pas d'éligibilité sur le site d'orange, et ni au 3900, ou sur la hotline de "comment avoir la fibre".

Le problème c'est que certaines personnes m'indiquent que cela arrivera à la fin de l'année  ??? d'autres dans 3 mois... d'autres dans 1 mois  :o

Comment tirer au clair l'information, et savoir quand je serai vraiment en mesure de passer mon abonnement Orange en fibre ?

Est-ce que quelqu'un dans son boulot ici et avec une "vraie" expérience saurait m'en dire plus ? :)

Merci d'avance à vous et bonne journée !

Cordialement,

zoc

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Boitier Fibre Posé dans l'immeuble, mais pas reconnu chez Orange
« Réponse #1 le: 17 avril 2019 à 18:31:03 »
Ca dépend principalement de la date d'installation du point de mutualisation, qui peut être soit a l'extérieur de l'immeuble (en Zone Moyennement Dense ou en Zone Très Dense pour les immeubles de moins de 12 logements), soit dans l'immeuble (Zone Très Dense et immeuble de 12 logements ou plus).

Concrètement, il y a un gel commercial de 3 mois qui concerne tous les opérateurs, courant à partir de la date d'installation de ce point de mutualisation. Si le PM est situé à l'extérieur du logement, et est donc partagé entre plusieurd immeubles, alors il est possible que ce délai soit réduit jusqu'à "0" (en faisant abstraction du temps que va mettre le sous-traitant à informer Orange que l'installation terminale est finie).

Donc, première chose à faire, déterminer si le PM est dédié à l'immeuble et a été installé en même temps que les "cassettes 3M" (PBO : Point de Branchement Optique).


ylefevre

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Boitier Fibre Posé dans l'immeuble, mais pas reconnu chez Orange
« Réponse #2 le: 17 avril 2019 à 18:52:32 »
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre réponse, de ce que j'ai cru lire, en téléchargeant le fichier de l'ARCEP, (Oullins 69600) ou je réside, est en ZMD et non pas en ZTD.
Il y'a 4 Logements dans la copropriété, mais ils ont installés un "PB Mono 3M 12el" donc je pense 12 fibres (donc je ne sais pas si les 12 logements et plus, sont définis par le nombre de prises dans le PBO ou la réel capacité de logement).

Concernant le point de multualisation, il doit être externe à l'immeuble, car il n'y que ce boitier en équipement interne au bâtiment, relié directement depuis l'extérieur via une chambre (Chambre D'adduction - SP 811/69149).

Comment pourrais-je savoir ou trouver ce PM ? si cela concerne les armoires PMZ, pour moi elles sont la dans la rue depuis un bail... et mes voisins de la rue d'en face sont éligible à la fibre orange depuis un moment...
ça à mis plus de temps de mon côté de la rue, car tout était en aérien, et vient d'être enterré depuis 1 mois :)

Encore un grand merci d'avoir pris le temps de me répondre.

PS : est-ce que le numéro sur mon PBO peut servir à quelque chose pour remonter plus d'informations ?

Bonne soirée,

BabouO_o

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Boitier Fibre Posé dans l'immeuble, mais pas reconnu chez Orange
« Réponse #3 le: 17 avril 2019 à 18:58:59 »
Tu es en mono ZMD donc relié sur un PM et non un PMI tu n'aura pas de gel commercial car tu dois être sur un PM existant la seule chose qui reste à faire pour les techniciens c'est de souder ton 6 ou 12 Fo au PA . Une fois  les travaux réalisés et la recette optique effectué L'éligibilité suivra environs un mois après la clôture des travaux du sous traitant auprès d'orange.

ylefevre

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Boitier Fibre Posé dans l'immeuble, mais pas reconnu chez Orange
« Réponse #4 le: 17 avril 2019 à 19:08:05 »
Super !
Merci beaucoup pour cette réponse ultra-claire et qui me fait mieux comprendre la situation.

Vraiment, merci à vous tous de prendre le temps de répondre à nos petites inquiétudes.

Juste pour ma curiosité intellectuelle, qu'est ce le PA ?

Encore merci, et bonne soirée,

Cordialement,

BabouO_o

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Boitier Fibre Posé dans l'immeuble, mais pas reconnu chez Orange
« Réponse #5 le: 17 avril 2019 à 19:35:19 »
Le PA pour point d'aboutement, une boite qui se situe entre le PMZ et le PB généralement sur les réseaux FTTH orange on utilise la tyco de chez tenio. On viens avec un 144 FO du PMZ par exemple pour arriver dans le PA et ensuite alimenter les différents PB.

ylefevre

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Boitier Fibre Posé dans l'immeuble, mais pas reconnu chez Orange
« Réponse #6 le: 17 avril 2019 à 19:42:19 »
Merci beaucoup !!! :) :) :)

Nicolas1989

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Boitier Fibre Posé dans l'immeuble, mais pas reconnu chez Orange
« Réponse #7 le: 20 avril 2019 à 19:23:18 »
Tu es en mono ZMD donc relié sur un PM et non un PMI tu n'aura pas de gel commercial car tu dois être sur un PM existant la seule chose qui reste à faire pour les techniciens c'est de souder ton 6 ou 12 Fo au PA . Une fois  les travaux réalisés et la recette optique effectué L'éligibilité suivra environs un mois après la clôture des travaux du sous traitant auprès d'orange.

Merci pour la réponse qui m'intéresse aussi.

Savez-vous, à partir du moment où l'affiche "Orange a équipé votre immeuble du réseau FIBRE OPTIQUE permettant l'accès au très haut débit", combien de temps met l'info pour remonter jusqu'à Orange et donc de passer de l'étape à l'étape 3 (maison jaune) avec la date d'éligibilité ?

Merci beaucoup

MystR30

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Boitier Fibre Posé dans l'immeuble, mais pas reconnu chez Orange
« Réponse #8 le: 20 avril 2019 à 22:15:16 »
Le mieux est de s'inscrire sur intérêt fibre Orange pour être averti de l'éligibilité de votre domicile.

Nicolas1989

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Boitier Fibre Posé dans l'immeuble, mais pas reconnu chez Orange
« Réponse #9 le: 21 avril 2019 à 11:33:29 »
Le mieux est de s'inscrire sur intérêt fibre Orange pour être averti de l'éligibilité de votre domicile.

Oui, merci du conseil, je sais bien, je suis inscrit.
Cependant, les travaux sont terminés depuis 1 semaine, avec la fameuse plaque Orange et je suis encore à l'étape 2 "la fibre est dans votre quartier, les travaux vont commencer dans l'immeuble", c'est pour ça que je voulais savoir, combien de temps cette info est remontée à Orange.

 

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