@BabouO_o , merci de la précision.
Quand je parles d'activation, c'est parce que je ne sais pas exactement comment cela fonctionne. Tout ce que je sais, est que lorsque je suis allé récupérer mon matériel en boutique sur ordre du 3900, c'était tout simplement impossible. J'ai fini par voir le responsable de la boutique qui m'a expliqué que le numéro de série du matériel (box et ont, peut être décodeur ?) est lié au compte au moment de la souscription en boutique. Par conséquent il ne pouvait pas me donner le matériel même si le service client l'avait ordonné (preuve à l'appui sur mon smartphone). Par contre il a pu avoir quelqu'un qui s'est chargé de lier tout ça sur mon compte. j'ai dû tout de même attendre 24H pour percevoir le matériel.
Pour information personnel qu'est ce exactement le ND ?