bonjour,
oui c'est possible. Tu vas en boutique et tu demandes le boitier dont tu as besoin (ici adaptateur).
Le problème c'est que les adaptateurs SFP et boitier ONT sont déclarés (identifiés) en amont par Orange.
De fait, si tu connectes un autre équipe que celui fourni à l'origine, ca ne marchera pas.
Cet équipement nouveau doit être déclaré (identifié avec son numéro de série) par Orange (saisie par le service STGP).
A ma connaissance Orange n'autorise pas le support niveau 1 et 2 téléphonique à appeler le STGP …
nota : Ils ne connaissent pas le numéro de tél. en fait (tout est vérrouillé).
Donc seul un technicien site pourra réaliser cette opération (je parle de l'appel).
Je ne connais pas le cout de cette intervention et si on peut la demander comme ça …
Appelle Orange avant pour programmer un déplacement technicien et valider le cout.
Attention, je ne suis pas certain que le support connaisse cette procédure …
Dans mon cas, cet échange a chaque fois été demandé dans la semaine qui a suivi l'installation de la fibre.