Auteur Sujet: Abonnement Orange sur fibre Free : un cauchemar ? (Lu 13109 fois)

Snickerss · « **Réponse #24 le:** 17 juillet 2013 à 16:02:39 »

"Hein ? Quoi ? Vous voulez accéder au NRO ? Ok on vous envoie la facture, si elle n'arrive pas, pas de panique, on vous l'enverra, promis" xD

parmenion · « **Réponse #25 le:** 17 juillet 2013 à 16:05:15 »

Le pb ne situe pas ici. Il est plus basique

Ce que l on demande a un Operateur d Immeuble qd on est operateur commercial
C est de pouvoir installer notre client rapidement, c esta dire du premier coup sans etre oblige de faire des multiples interventions

Si certaines verifs simples ne sont pas possibles ou plus complexes (controle en pm par ex) tu peux perdre du temps en cas de soucis

Une PM accessible par les OC serait plus simple

corrector · « **Réponse #26 le:** 17 juillet 2013 à 16:06:25 »

Citation de: Nico le 17 juillet 2013 à 15:58:39

Quelqu'un a les prix qui correspondent pour les accès au NRO ?

(cliquez sur la miniature ci-dessous - le document est au format PDF)

Nico · « **Réponse #27 le:** 17 juillet 2013 à 16:08:35 »

Ce que l'on demande au propriétaire de la Boucle Locale Cuivre quand on est client de la DIVOP c'est de pouvoir dépanner notre client rapidement, c'est à dire du premier coup sans être obligé de faire de multiples interventions.

Si certaines vérif simples ne sont pas possibles ou plus complexes (contrôle au SR par exemple) tu peux perdre du temps en cas de soucis.

Une SR accessible par les Opérateurs Dégroupeurs serait plus simple.

(valable pour la SR mais aussi les têtes, histoire de pouvoir visiter autre chose que les salles de dégroupages en fait)

D'ailleurs 200€/mois quand on me facture plusieurs centaines d'euros par jour d'accompagnement chez FT pour accéder aux salles trans ce n'est pas si cher payé !

Nico · « **Réponse #28 le:** 17 juillet 2013 à 16:08:50 »

Citation de: corrector le 17 juillet 2013 à 16:06:25

OFFRE D’ACCÈS À LA BOUCLE LOCALE OPTIQUE DE FREE INFRASTRUCTURE

Je voulais dire "aux NRAs de FT".

parmenion · « **Réponse #29 le:** 17 juillet 2013 à 17:12:05 »

Citation de: Nico le 17 juillet 2013 à 16:08:35

Ce que l'on demande au propriétaire de la Boucle Locale Cuivre quand on est client de la DIVOP c'est de pouvoir dépanner notre client rapidement, c'est à dire du premier coup sans être obligé de faire de multiples interventions.

Si certaines vérif simples ne sont pas possibles ou plus complexes (contrôle au SR par exemple) tu peux perdre du temps en cas de soucis.

Une SR accessible par les Opérateurs Dégroupeurs serait plus simple.

(valable pour la SR mais aussi les têtes, histoire de pouvoir visiter autre chose que les salles de dégroupages en fait)

D'ailleurs 200€/mois quand on me facture plusieurs centaines d'euros par jour d'accompagnement chez FT pour accéder aux salles trans ce n'est pas si cher payé !

Je comprends pas bien ton point
Parce que c est pas terrible sur le cuivre. Alors il faut reproduire ce schema sur la fibre ?

On parle ici de la mise en place d un nouveau reseau fibre

Nico · « **Réponse #30 le:** 17 juillet 2013 à 17:28:47 »

Non, il ne faut pas reproduire ce schéma. Mais je soulevais juste le fait que tu te plains d'un comportement que FT fait subir aux autres opérateurs depuis toujours sans chercher à changer quoi que ce soit à priori.

Si on ne parlait pas du déploiement du FTTH qui est déjà assez lent comme ça, je dirais que c'est de bonne guerre.