Auteur Sujet: [RESOLU] Passage LB7 -> LB7W7 (Débit en légère chute)  (Lu 747 fois)

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lywinston

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[RESOLU] Passage LB7 -> LB7W7 (Débit en légère chute)
« le: 12 avril 2025 à 13:46:23 »
Bonjour à tous,

Juste pour information, j'ai reçu ce matin la nouvelle LB7W7, en remplacement de ma LB7 actuelle. J'utilise depuis plusieurs mois sans problème le port 10 Gibts/s, couplé à un switch 10G et à une carte Ethernet 10G. Mes débits avec la LB7 étaient de 2000/800 max (6-7 ms). Suite au passage ce matin à la LB7W7, mon débit tombe à 1400/600 max (6-200 ms !! ...). J'ai vérifié les câbles optiques (mis le neuf et l'ancien), même problème. Appel au 3900 pour déclarer l'ONT de la précédente LB7 et retour à la normale !

Suis-je tombé sur une LB7W7 défaillante ? Retour à l'envoyeur !

Bonne journée !
« Modifié: 14 avril 2025 à 11:11:59 par lywinston »

Stell92

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Passage LB7 -> LB7W7 (Débit en légère chute)
« Réponse #1 le: 12 avril 2025 à 14:03:02 »
Bonjour,

C'est surprenant et pas rassurant...

J'hésite à passer de la Livebox 6 à la Livebox 7 (WiFi 7) à cause de la suppression de la bande des 6 Ghz sur la nouvelle Livebox 7.

Mals comment ça se fait que tu aies une Livebox 7 avec seulement 2 Gb/s en débit descendant?

Tu n'es pas sur un profil XGS-PON?

hwti

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Passage LB7 -> LB7W7 (Débit en légère chute)
« Réponse #2 le: 12 avril 2025 à 14:18:32 »
Si la nouvelle Livebox n'est plus autorisée, c'est trop tard, mais ça aurait été intéressant de faire un test de débit sur la box (si c'est comme l'ancienne version, via l'écran ou via l'appli Orange et moi).
Ca aurait permis de savoir si le problème était côté WAN, ou au niveau du port 10Gbps.

lywinston

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Passage LB7 -> LB7W7 (Débit en légère chute)
« Réponse #3 le: 12 avril 2025 à 17:52:58 »
Merci pour vos retours.
C'est vrai, j'ai pas poussé mes investigations... Je suis toujours en profil 2000/800 (même si je suis bien en XGS-PON, Orange ne l'a pas encore officiellement ouvert, travaux XGS-PON effectués le 05/02/2025).

Je ne sais pas si le problème de débit instable venait du port 10G en lui même, d'un problème de firmware (trop jeune encore)...

Adefre

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Passage LB7 -> LB7W7 (Débit en légère chute)
« Réponse #4 le: 12 avril 2025 à 21:11:39 »
Bonjour à tous,

Juste pour information, j'ai reçu ce matin la nouvelle LB7W7, en remplacement de ma LB7 actuelle. (..) Mes débits avec la LB7 étaient de 2000/800 max (6-7 ms). Suite au passage ce matin à la LB7W7, mon débit tombe à 1400/600 max (6-200 ms !! ...).

As-tu fais un test de débit depuis la Livebox directement (depuis l'écran) ?

lywinston

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Passage LB7 -> LB7W7 (Débit en légère chute)
« Réponse #5 le: 13 avril 2025 à 12:49:44 »
As-tu fais un test de débit depuis la Livebox directement (depuis l'écran) ?
Malheureusement non... Je n'y ai pas pensé sur le coup. Pour le moment j'ai toujours les 2 box. Je vais voir avec le service client pour renvoyer la LB7W7.
Je pourrais faire un dernier test...mais cela nécessiterai de rappeler le 3900 pour re-changer le numéro ONT, et je ne veux pas empirer les choses !

lywinston

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Passage LB7 -> LB7W7 (Débit en légère chute)
« Réponse #6 le: 14 avril 2025 à 11:11:29 »
J'ai rappelé Orange aujourd'hui, pour refaire quelques tests, en demandant de repasser sur la LB7W7. Tout est en ordre, le débit affiché sur la box + débit Nperf, speedtest est bon. J'ai été un peu vite en besogne samedi par manque de temps....
Le sujet est clos ! Merci quand même pour vos messages et désolé pour la fausse alerte...