Auteur Sujet: Galère depuis 8 mois  (Lu 3393 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Tartuffe

  • Abonné Orange adsl
  • *
  • Messages: 168
  • (65)
Galère depuis 8 mois
« Réponse #48 le: 18 mars 2024 à 09:02:11 »
Je ne sais pas si c'est lié à la fibre ou à un changement de politique commerciale chez Orange, mais quand j'étais en ADSL, le changement de box était beaucoup plus simple et systématique. Dans mon cas, je suis sur qu'il y a un problème au niveau de celle-ci qui passe sous les radars de tous les tests. Le bon débit arrive dans la box mais en ressort trop diminué. Sans parler du wifi qui décroche régulièrement à moins de 2m sans obstacle de la box et des redémarrages intempestifs de la box elle même.
Un succès, cette livebox 6.

Pyroa

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 21
  • Labarthe 82
Galère depuis 8 mois
« Réponse #49 le: 18 mars 2024 à 09:06:16 »
La 7 est identique à par le port 10Gb et effectivement je soupçonne aussi un problème firmware ...
+ de 20ans que je suis chez eux je n'ai jamais vu ca

Tartuffe

  • Abonné Orange adsl
  • *
  • Messages: 168
  • (65)
Galère depuis 8 mois
« Réponse #50 le: 18 mars 2024 à 09:12:23 »
+ de 20ans que je suis chez eux je n'ai jamais vu ca

Tout pareil ^^

agadoc

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 143
Galère depuis 8 mois
« Réponse #51 le: 18 mars 2024 à 09:30:12 »
Je ne sais pas si c'est lié à la fibre ou à un changement de politique commerciale chez Orange, mais quand j'étais en ADSL, le changement de box était beaucoup plus simple et systématique. Dans mon cas, je suis sur qu'il y a un problème au niveau de celle-ci qui passe sous les radars de tous les tests. Le bon débit arrive dans la box mais en ressort trop diminué. Sans parler du wifi qui décroche régulièrement à moins de 2m sans obstacle de la box et des redémarrages intempestifs de la box elle même.
Un succès, cette livebox 6.

Tu as essayé de séparer les SSID ?

Pinkpurple

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 1 070
  • FRANCE (62)
Galère depuis 8 mois
« Réponse #52 le: 18 mars 2024 à 13:16:05 »
Bonjour

Pour apporter ma pierre à l'édifice, j'ai eu des problèmes de déconnexions tout les 8 jours avec ma livebox 4.
Cette dernière sautait régulièrement.
J'ai du insister lourdement au 3900, pour qu'ils m'envoient quelqu'un vérifier la fibre, de l'extérieur jusqu'a mon domicile.
Le tech sur place m'a dit qu'il y avait aucun problème, j'ai demander un changement de livebox, le gars m'a demander depuis combien de temps j'avais la box, moi depuis sa sortie.
La box était changer direct, sms pour échange reçu, et sa venait bien de cette dernière.
J'ai réclamer et obtenu un geste commercial suite a ces problèmes.