Bonjour
Pour apporter ma pierre à l'édifice, j'ai eu des problèmes de déconnexions tout les 8 jours avec ma livebox 4.
Cette dernière sautait régulièrement.
J'ai du insister lourdement au 3900, pour qu'ils m'envoient quelqu'un vérifier la fibre, de l'extérieur jusqu'a mon domicile.
Le tech sur place m'a dit qu'il y avait aucun problème, j'ai demander un changement de livebox, le gars m'a demander depuis combien de temps j'avais la box, moi depuis sa sortie.
La box était changer direct, sms pour échange reçu, et sa venait bien de cette dernière.
J'ai réclamer et obtenu un geste commercial suite a ces problèmes.