Auteur Sujet: Débit très faible sur installation neuve fibre  (Lu 2667 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Jb600r6

  • Client Orange Fibre
  • *
  • Messages: 38
  • Tarbes 65
Débit très faible sur installation neuve fibre
« le: 14 mai 2019 à 17:06:55 »
Bonjour

Je créé mon propre fil pour plus de clarté.

Donc j'ai résilié free ADSL pour orange fibre.
Ce matin installation niquel. Après le départ des techniciens je branche mon pc en ethernet je test => 280 download/280 upload
Je test avec le portable de mon épouse direct au cul de la livebox idem....

Appel du 3900 qui pipe que dalle et qui m'annonce que la ligne est parfaite et que c'est lié à l'éloignement 😲😲😲

Dans l'absolu si je dois n'avoir "que" 280mega je suis pas contre mais alors je bascule sur l'offre 300mega d'orange

Quelqu'un a une solution ??

Merci

Rominho

  • Client Free adsl
  • *
  • Messages: 873
  • Le Mesnil-Esnard (76)
Débit très faible sur installation neuve fibre
« Réponse #1 le: 14 mai 2019 à 18:53:36 »
Bonsoir ,

Tu as fais le test en mode sans échec avec prise en charge réseau ?  caractéristique de ta machine ?

Jb600r6

  • Client Orange Fibre
  • *
  • Messages: 38
  • Tarbes 65
Débit très faible sur installation neuve fibre
« Réponse #2 le: 14 mai 2019 à 19:16:16 »
Test effectué sur deux pc différents dont un i5 4690k en mode sans échec.
Aucune différence. Tjrs 280mega

Adefre

  • Expert Orange
  • Client Orange Fibre
  • *
  • Messages: 352
  • FTTH 1 Gb/s Paris 8ème (75)
    • Blog Fibre
Débit très faible sur installation neuve fibre
« Réponse #3 le: 15 mai 2019 à 14:50:49 »
Attention, il faut attendre généralement 24h avant d'avoir le max du débit.

Mais bon 280/280 tu es sur l'offre 300/300.

Lors de mon abonnement fibre, le jour de l'installation j'étais limité à 100/100 pour l'abonnement 500Mb/s.

Jb600r6

  • Client Orange Fibre
  • *
  • Messages: 38
  • Tarbes 65
Débit très faible sur installation neuve fibre
« Réponse #4 le: 15 mai 2019 à 14:56:09 »
Ça me semble aussi évident qu'il y a une erreur dans l'offre dont je bénéficie... Être aussi proche des 300 sans jamais les dépasser....
Le cablage dans le quartier est neuf et on doit être 10 à avoir souscrit...

Je me suis déplacé en agence ce matin. Téléphone au technicien > c'est le module sfp qui déconne. On le change. Je rentre chez moi je branche tout > idem 280

Retour chez orange. Je me vois proposer l'offre a 300mega 😲😲🙄🙄🙄 puis on me file un fixe pour parler à un technicien. Je lui explique le problème et il me répond : voyez vous des ralentissements à l'oeil nu ??
Hein WTF ?? Je suis pas en 56k. A ce compte la je reste en ADSL et basta.

Bref j'ai insisté et un technicien passe vendredi matin. On verra ce que ça donne.

Adefre

  • Expert Orange
  • Client Orange Fibre
  • *
  • Messages: 352
  • FTTH 1 Gb/s Paris 8ème (75)
    • Blog Fibre
Débit très faible sur installation neuve fibre
« Réponse #5 le: 15 mai 2019 à 15:01:07 »
Tu es clairement sur la mauvaise offre. Vraiment étonné par leurs questions stupide :-/

lechuck

  • Client Orange Fibre
  • *
  • Messages: 806
  • 06
Débit très faible sur installation neuve fibre
« Réponse #6 le: 16 mai 2019 à 11:41:22 »
Ca peut aussi être la machine qui bride le speedtest...
i5 4690K, la machine a 5 ans... Il y a plein de goulots d'étranglements possibles...

Une fois de plus pour être sûr, je dis que rien ne vaut mieux que de tester la machine sur une ligne d'un voisin dont on est sûr qu'elle atteint le giga.

Jb600r6

  • Client Orange Fibre
  • *
  • Messages: 38
  • Tarbes 65
Débit très faible sur installation neuve fibre
« Réponse #7 le: 16 mai 2019 à 11:48:13 »
Le i5 4690k oc a 4gh a pas grand chose a envier a une i7 8700....

stylou08

  • Client Orange Fibre
  • *
  • Messages: 189
  • Aiglemont 08
Débit très faible sur installation neuve fibre
« Réponse #8 le: 16 mai 2019 à 12:03:27 »
Bonjour,
Personnellement après mon expérience je ne regarde plus vraiment les tests effectués via les divers sites.
essayez un test avec iperf ou curl pour voir et être à peu près sûr du débit réel.

Iperf3 ou voir cette discution pour curl

Édit : un petit plus ici, voir en bas
« Modifié: 16 mai 2019 à 12:59:17 par stylou08 »

lechuck

  • Client Orange Fibre
  • *
  • Messages: 806
  • 06
Débit très faible sur installation neuve fibre
« Réponse #9 le: 16 mai 2019 à 13:16:50 »
Le i5 4690k oc a 4gh a pas grand chose a envier a une i7 8700....

Le CPU c'est pas le problème.
Mais vu qu'il a 5 ans, j'imagine que tout le reste aussi...
C'est quoi le disque dur dedans ?

Jb600r6

  • Client Orange Fibre
  • *
  • Messages: 38
  • Tarbes 65
Débit très faible sur installation neuve fibre
« Réponse #10 le: 16 mai 2019 à 13:19:41 »
Un SSD Samsung, carte graphique gtx1080, 32g de RAM.

Ça devrait aller ...

buddy

  • Expert
  • Client Bbox fibre FTTH
  • *
  • Messages: 8 819
  • Mougins (06)
Débit très faible sur installation neuve fibre
« Réponse #11 le: 16 mai 2019 à 13:31:40 »
le mieux reste de faire un test avec iperf come le suggère  stylou08

 

Mobile View