Auteur Sujet: Débit fibre instable orange livebox 6  (Lu 5229 fois)

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Yohan30

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Débit fibre instable orange livebox 6
« Réponse #12 le: 04 octobre 2023 à 08:57:41 »
Le truck de chelou c’est que le test de débit depuis la box ne marche plus juste ça alors es ce que ça a un rapport je sais pas

Yohan30

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Débit fibre instable orange livebox 6
« Réponse #13 le: 04 octobre 2023 à 09:10:23 »
Ha bah au même moment ! Depuis le ping que j’avais jusqu’à présent en wifi était de 11 depuis la première synchronisation et tout juste 650 débit descendant et 600 montant et depuis ta manip jais 5 de ping 800 en descendant 750 montant . Alors que orange me certifier que le débit montant en synchronisation a 700 ou moins était le maximum alors que les voisin on 800 donc je sais pas ce que ta fait mes vraiment merci à toi !!

Yohan30

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Débit fibre instable orange livebox 6
« Réponse #14 le: 04 octobre 2023 à 09:12:09 »
C’est quoi que tu a fait ? Ta remarquer qu’il avais un soucis au Nro ou autres ?  Bizarre que orange ne trouver rien pour résoudre le problème et que toi en 5 mn tout et rentrée dans l’ordre c’est fou ! Merci de fou 🫶🏻

Yohan30

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« Réponse #15 le: 04 octobre 2023 à 09:17:28 »
Jais hué une coupure de courant suite à des travaux à cote de chez moi et tout a rechuter à nouveau ci joint les photos 🤦🏻‍♂️

Yohan30

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« Réponse #16 le: 04 octobre 2023 à 09:28:21 »
Et ça qui me bride le débit et qui me donne des instabilité de débit descendant et montant ? Car le service technique hier mon dit qu’il avais fait justement une réinitialisation de Lolt mes ça n’a rien changer comment je peut faire pour que orange règle le soucis une bonne fois pour toutes ?  Je suis encore dans mon droit de rétractation

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« Réponse #17 le: 04 octobre 2023 à 10:16:43 »
je viens d'avoirs la cellule technique et oui en effet je ne suis pas sur le bon profil a l'Olt donc je doit attendre un rappel des service technique pour que un technicien ce déplace au nro pour me mètre sur le bon profils mes enfin le service technique a reconnue le soucis ! merci a toi de me permettre de faire avancer les choses

TI@RY

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Débit fibre instable orange livebox 6
« Réponse #18 le: 04 octobre 2023 à 11:10:36 »
Jais hué une coupure de courant suite à des travaux à cote de chez moi et tout a rechuter à nouveau ci joint les photos 🤦🏻‍♂️

Bonjour,

Si je comprends bien tu te plains de "débit fluctuant" alors que tu utilises un équipement en connexion Wifi et non pas en filaire (RJ45) raccordé en direct à la Livebox ?

Par ailleurs, que n'arrives-tu pas à faire comme usage avec 500 à 600 Mbps de débit ?

Yohan30

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« Réponse #19 le: 04 octobre 2023 à 11:11:54 »
Le débit qui fluctue je le vois sur le test de la libebox mes le soucis a était trouver je ne suis pas sur le bon profils sur lolt un technicien doit venir pour régler le soucis

Yohan30

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« Réponse #20 le: 04 octobre 2023 à 12:07:20 »
Le service technique ne parviens à la changer à distance il mon dit que je devrais être sur le profils 2g600 comme tout les client racorder sur le même port que moi sur ce profil et moi je suis en 2g800 il mon dit un technicien doit venir pour mettre le bon profils

Yohan30

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« Réponse #21 le: 04 octobre 2023 à 13:42:16 »
Oui je suis d’accord mes suite à la manip que tu a fait ce matin a 8h40 le débit et passer de 700 à 800 et en wifi j’avais un ping de 11 650 d 620 M et juste avec ta manip je suis passer à  5 en ping a 850 D 800 M ( débit que afficher la box ) donc je sais pas ce que tu fais mes ça a marcher mon voisin a 2g descendant 800 Montant avec la même offres et il a un ping 5 comme moi quand ta fait ta manip ensuite une coupure de courant a eu lieux et c’est revenue comme avant 11 de ping en wifi sur l’iPhone sans rien d’autre connecter et 720 en débit montant afficher à la live box donc y’a bien un truck quelque part