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Auteur Sujet: [Résolu] Débit Faible - Offre Jet [Edit : Problème de CPL/réseaux Local]  (Lu 3432 fois)

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Antony

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[Résolu] Débit Faible - Offre Jet [Edit : Problème de CPL/réseaux Local]
« le: 01 mai 2017 à 14:42:46 »
Bonjour a tous,

Je rencontre un probleme de debit quelque peu gênant depuis hier soir.





Alors que habituellement :



En effet hier soir en pleine game la box semble s’être reconnecter toutes seul.
A 00h environ le 01/05 j'ai d'abord penser a une reconnexion automatisé du réseaux. Mais depuis j'ai l'impression d'etre repasser en ADSL  :o

Mes test et leur condition.

Reboot de la box (depuis l'interface) sans effet
Reboot de la box (électrique) sans effet

Reset de la box sans effet


Test sur ma config de jeux :

Ethernet Cat6
Windows 10
CM : ASUSTeK COMPUTER INC. MAXIMUS IX CODE
Proc : i7 7700k a 4,5Ghz
RAM : 16Go DDR4 3200Mhz
Stockage : Samsung SSD 840 EVO 250GB

Test avant panne :


Résultat actuel :


Test sur mon HTPC :

Ethernet Cat6
Ubuntu 16.04
Mini P[/img]C NUC Core i5 Haswell  [D54250WYKH]                     
RAM : G.Skill DDR3 4 Go PC12800
SSD : mSATA Kingston 60 Go
HDD : WD Red 2,5" - S-ATA III - 1 To

Test avant panne : 835Mbps / 245Mbps

Resultat actuel : 



Test sur mon Smartphone :

Wifi 433mbps
Android 5.0
Samsung Galaxy Note 3


Test avant panne : 286Mbps Down / 240mbps Up

Resultat actuel :



Etant persuader que le problème ne venait pas de mon matériel j'ai prit contact avec Orange. Qui ma donner un rendez vous téléphonique avec la cellule expertise Mercredi.

Et j'attend la réponse de PallMallShow qui habite dans mon immeuble.

Si quelqu'un a un test ou un avis a proposer  ;)


« Modifié: 01 mai 2017 à 17:44:06 par Antony »
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Vanilu76

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Débit Faible suite perte de connexion - Offre Jet
« Réponse #1 le: 01 mai 2017 à 14:53:38 »
Salut à toi !

Y'a un truc que je pige pas dans tes tests, tu affirmes que tu es chez Orange en FTTH, on le voit très bien sur tes tests avant la panne.
Pourquoi depuis la panne, le fournisseur est Bouygues en xDSL sur tes tests ?

(Pour vérifier ça, tu peux faire un tracert vers lafibre.info par exemple depuis l'invite de commande Windows ?)
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Nico

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Débit Faible suite perte de connexion - Offre Jet
« Réponse #2 le: 01 mai 2017 à 15:43:42 »
Tu es bien connecté à ta livebox en filaire pour tes tests ?

Ton adresse IP est chez Bouygues Telecom et le reverse correspond à du DSL en collecte SFR (mais bon des reverse pas à jour ça arrive) :

212.195.136.67 (i16-les04-th2-212-195-136-67.sfr.lns.abo.bbox.fr)
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Antony

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Débit Faible suite perte de connexion - Offre Jet
« Réponse #3 le: 01 mai 2017 à 15:44:09 »
Bon la j'avoue ne pas comprendre.

J'avais bien vu la mention bouygues mais je penser que Speedtest n'avait pas les bonne infos.
Je n'avais pas penser à  faire un traceroute.

Mais voici ce que donne le traceroute :

Code: [Sélectionner]
Microsoft Windows [version 10.0.15063]
(c) 2017 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\*****>tracert 8.8.8.8

Détermination de l’itinéraire vers google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]
avec un maximum de 30 sauts :

  1     5 ms     3 ms     3 ms  bbox.lan [192.168.1.254]
  2    32 ms    31 ms    29 ms  i19-les04-th2-31-36-0-2.sfr.lns.abo.bbox.fr [31.36.0.2]
  3    33 ms    39 ms    31 ms  la10.bsr01-bdx.net.bbox.fr [212.194.171.60]
  4    39 ms    40 ms    38 ms  be5.cbr01-ntr.net.bbox.fr [212.194.171.137]
  5     *       38 ms    37 ms  la13.rpt02-ix2.net.bbox.fr [212.194.171.90]
  6     *       38 ms    37 ms  72.14.204.68
  7    38 ms    36 ms    36 ms  108.170.244.225
  8    38 ms    38 ms    39 ms  216.239.58.41
  9    41 ms    38 ms    38 ms  google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]

Itinéraire déterminé.

C:\Users\*****>tracert lafibre.info

Détermination de l’itinéraire vers lafibre.info [46.227.16.8]
avec un maximum de 30 sauts :

  1     4 ms     3 ms     3 ms  bbox.lan [192.168.1.254]
  2    32 ms    38 ms    31 ms  i19-les04-th2-31-36-0-2.sfr.lns.abo.bbox.fr [31.36.0.2]
  3    50 ms    47 ms    47 ms  be65.cbr01-poi.net.bbox.fr [212.194.171.164]
  4    47 ms    47 ms    47 ms  la44.bsr02-lyo.net.bbox.fr [212.194.171.151]
  5     *        *       43 ms  la10.bsr02-lyo.net.bbox.fr [212.194.171.19]
  6    46 ms    44 ms    46 ms  lafibre.info [46.227.16.8]

Itinéraire déterminé.


Je rêve pas il détecte bien une bbox au premier saut ?

Etant connecter en ethernet directement a ma livebox je comprend pas trop comment c'est possible.
Je pense bien a un VPN ou malware sur la machine mais pourquoi cela impacterai toute mes machines.

j'ai reboot mes différent PC et la box une nouvelle fois et cela semble ok maintenant



Code: [Sélectionner]
Détermination de l’itinéraire vers lafibre.info [46.227.16.8]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  livebox.home [192.168.1.1]
  2     1 ms    <1 ms    <1 ms  80.10.237.65
  3    11 ms     4 ms     3 ms  ae107-0.ncpoi202.Poitiers.francetelecom.net [193.253.93.86]
  4     4 ms     3 ms     3 ms  ae42-0.nrpoi102.Poitiers.francetelecom.net [193.252.100.46]
  5    10 ms    10 ms     9 ms  ae45-0.nridf102.Aubervilliers.francetelecom.net [193.251.126.14]
  6     9 ms     8 ms     8 ms  ae41-0.noidf002.Aubervilliers.francetelecom.net [193.252.98.106]
  7     9 ms     9 ms     9 ms  ae40-0.noidf003.Paris.francetelecom.net [193.252.98.126]
  8    18 ms    15 ms    26 ms  193.253.13.250
  9    14 ms    14 ms    14 ms  lafibre.info [46.227.16.8]

Itinéraire déterminé.
j'avoue ne pas comprendre la.

Meme mon test sur mon téléphone me détecter chez bougyues
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Nico

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« Réponse #4 le: 01 mai 2017 à 15:49:58 »
Tu es bien en filaire et pas en CPL ?
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Vanilu76

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« Réponse #5 le: 01 mai 2017 à 15:50:47 »
Ah voilà ! ;D

J'ai peut être une hypothèse, sur ton tracert connecté à la bbox, le ping fait penser à une liaison Wifi.
Peut être que tu étais connecté sans le vouloir à la bbox de ton voisin par exemple ?


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Antony

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« Réponse #6 le: 01 mai 2017 à 16:03:14 »
Sa me parait compliquer car mon HTPC par exemple n'est pas equiper en wifi
De plus il n'y a aucun réseaux Bouygues non sécuriser autour de moi.

Oui j'ai bien des CPL (2 CPL dans l'appartement) mais pas pour connecter les machines test.

Bon je pense avoir un début d'explication un peu tirer par les cheveux.

Voici mon réseaux :



Je reconnais tous les équipement sauf le deuxième CPL connecter a l’équipement PC33 qui répond a l'Ip suivante 192.168.1.254 une bbox quoi

Donc arrêter moi si je me trompe mais il me semble que ma livebox etait passer en mode routeur ou switch et que la bbox connecter au CPL est devenu ma box ^^
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Antony

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Débit Faible suite perte de connexion - Offre Jet
« Réponse #7 le: 01 mai 2017 à 17:41:47 »
Merci a Vanilu76 et a Nico.

Le problème venait bien des CPL qui me faisait passer par la box Bouygues de mon voisin.

J'avais vraiment pas penser a sa.

J'ai deja vu des décodeur se connecter au mauvais réseaux par le biais des CPL mais tous un réseaux qui se connecte ailleurs et une box qui fait office de routeur c'est beau  :P

Du coup j'ai refait un appairage des CPL avec la fonction "Chiffrement AES 128 bits" et les CPL et la box du voisin ne font plus partie de mon réseaux.

Merci lafibre.info comme toujours une bonne source d'infos et de solution.
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Nh3xus

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« Réponse #8 le: 01 mai 2017 à 18:55:13 »
C'est une surprise pour personne, que les CPL c'est de la merde.
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Antony

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« Réponse #9 le: 01 mai 2017 à 19:02:38 »
D'accord avec toi.
Si je passe par cette solution pour un de mes poste c'est bien par ce que c'est un poste que j'utilise très rarement et n’étant pas proprio je vais éviter de percée pour un poste qui sert peu
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