J'ai exactement le même soucis.
Je suis bloqué à 200 méga alors que je suis sur l'offre 1Gb/s.
On m'a fait changer l'ONT, le cable optique, les cables ethernet, et le débit ne dépasse pas les 200 mégas ...
Ça ne vient clairement pas de mon matos, j'ai tout vérifié, tout fait (vérif paramètres carte réseaux, test en mode sans echec branché direct sur la box avec cable CAT 6, par-feu ... etc).