Bonsoir à tous,
dans la petite entreprise où je travaille, nous avons décidé de changer d'opérateur. Nous avons donc ouvert une nouvelle ligne Fibre chez Bouygues, dans un premier temps sans résilier celle d'Orange.
La configuration à l'origine était comme ceci :
Commutateur réseau <-- Câble ethernet --> Livebox Business 240 <-- câble ethernet --> PBX Plug 4/0 < -- 2 câble BRI --> Alcatel PCX Office --> Câbles téléphoniques
Le technicien est intervenu et nous a donc raccordé chez Bouygues.
Je pensais (naïvement ?) qu'en connectant le PBX Plus 4/0) à la BBox, cela restaurerait la téléphonie. Après tout, le câble ethernet reliant le PBX Plug et la livebox était banalement sur une entrée LAN de la Livebox...
Sauf que ça ne marche plus ! La configuration réseau est strictement la même, la BBox a la même IP, masque de sous-réseau, etc., que l'ancienne Livebox. D'ailleurs la connexion internet fonctionne parfaitement et le réseau local aussi. Seul la téléphonie ne marche plus.
J'aurais besoin d'éclaircissement pour comprendre pourquoi cela ne fonctionne pas ? La configuration VOIP / SIP se trouve bien dans le PBX Plug ?
Merci de vos lumières !
Ca ne peut pas fonctionner ainsi.
En fait, chez Orange Business Services, tu n'avais pas un "simple" accès internet Entreprises sur support fibre FTTH mais un service avant tout de Voix sur IP SIP couplé à de l'internet, probablement le service Business Internet Voix (BIV).
Business Internet Voix est construit sur le réseau IP privatif d'Orange Business Services.
La voix est véhiculée en IP en direct vers les plateformes de ce réseau privatif (le trafic voix n'est pas visible depuis internet).
Les requêtes vers internet sont, depuis ce réseau privatif, envoyées vers des "routeurs passerelles internet" qui permet la visibilité vers et depuis internet.
Vu que ton PABX est un Alcatel OXO avec une carte 2 BRI, Orange Business Services a ajouté la PBX Plug 4/0 qui permet de convertir le signal téléphonique "classique" (TDM) sortant de ton PABX avec 2 BRI vers de l'IP SIP.
Le PBX Plug communique avec la plateforme Voix sur IP de BIV via la connexion ip en mode "privatif" (cf plus haut).
Si tu veux reproduire la même chose côté Bouygues, il faudra souscrire à une solution globale voix & internet du même type.