Suite à l'enfouissement l'année dernière du cuivre dans mon quartier, je suis passé pour une raison inconnue d'un débit > 20M (mais peu stable désynchro régulièrement) en VDSL à moins de 8M VDSL.
Je me suis battu sans succès pendant plusieurs mois avec le service technique pour leur faire comprendre qu'il y avait un soucis depuis, mais non lié à mes équipements ni mon installation. (reboot, DTI, filtres ...)
Par dépits j'ai testé cet outil qui a diagnostiquer seul un problème sur ma ligne , et m'a proposé une intervention d'un technicien sous 48h sans ma présence (puisque problème détecté en dehors mon domicile par l'appli).
Comme prévu j'ai reçu un SMS de la plateforme et un appel du technicien le jour de l'intervention.
Résultat -> ligne parfaite et débit > 30M VDSL.
Perso j'approuve ce service proposé par Orange, efficace, et dispo depuis toute connexion internet si la sienne est HS.
Pour le coup la machine, elle, va à l'essentielle et permet un diag technique et une résolution.