Auteur Sujet: Portabilité (Lu 316 fois)

untel · « **le:** 22 mai 2025 à 14:07:03 »

Bonjour
Nous avons encore une ligne RTC (cuivre), mais qui est actuellement en panne à cause du démantèlement du réseau cuivre.
Le service client orange ne peut donner de date de rétablissement. A chaque fois qu'une nouvelle date nous a été donnée, l'échéance a été repoussée, et ce, depuis plusieurs semaines..
J'ai demandé, toujours au service client orange, si il était possible de porter notre N° 01 xx xx xx xx vers notre ligne BOX, mais il m'a été répondu que la demande de portabilité n'était possible qu'au moment de l'abonnement à la fibre. Après, ça n'est plus possible.
Pourtant, j'ai eu l'information contraire en recherchant sur internet. Qu'en est-il réellement. J'attends une réponse de mon opérateur fibre, mais je pense qu'il ne devrait pas y avoir de problème.
Merci

buddy · « **Réponse #1 le:** 22 mai 2025 à 15:38:11 »

Bonjour,

qui est ton opérateur fibre ?
En fait c'est toujours possible de porter un numéro. Après, la seule questions c'est :
- est ce dans les process de ton FAI ? (Je crois que c'est prévu chez Bouygues et Free, pour SFR et Orange, ça me semble hors process de ce que je sais).

Tu prends le RIO de la ligne Fixe et tu contactes ton FAI, et tu vois sa réponse à lui, la réponse d'Orange RTC on s'en moque.
Après tu peux toujours porter le numéro chez un fournisseur VoIP comme OVH télécom par exemple.
Tu peux aussi résilier ta ligne Fibre et resouscrire à la fibre et porter directement ton numéro avec ton nouvel abonnement fibre

untel · « **Réponse #2 le:** 22 mai 2025 à 16:42:47 »

Merci pour cette réponse rapide.
Je suppose qu'après que le N° de ligne fixe ait été porté, il apparaîtra toujours dans l'annuaire? ce qui ne me convient pas vraiment à cause des démarcheurs qui nous dérangent à longueur de journées et de nuits. Tous les services de blocages d'indésirables tels que bloctel et autres sont complètement inopérants, inutiles. Tout bien réfléchi, je vais sans doute résilier la ligne.
Le nom de mon opérateur fibre est au dessus de mon avatar.
Bonne soirée

buddy · « **Réponse #3 le:** 23 mai 2025 à 11:28:25 »

Beh appelle K-net et demande si ils acceptent de faire une portabilité maintenant. Donne ton numéro Orange et le RIO et voilà c'est plié en 3 ou 4 jours normalement.

Tu peux demander à K-net de supprimer ton numéro de l'annuaire (le mettre sur liste rouge).
Après si le numéro est déjà connu des démarcheurs ça ne changera rien...
J'ai un numéro qui a toujours été sur liste rouge et pourtant j'ai des appels. Ils prennent les numéros au hasard ...