Hello,
Toutes mes excuses pour ce retard, qui est indépendant de ma volonté, bref le contact a eu lieu réponse pas satisfaisante: il veut m'envoyer un technicien bref il n'a rien compris à la situation
J'ai donc changé de "conseiller" qui est franchement pas poli, pas de s'il vous plait, elle parle d'un ton assez agressif... elle a mis la ligne sous surveillance et puis m'a dis que je retrouverai mon débit dans 7 jours,
rien compris mais si je ne retrouve pas mon débit ils risquent d'avoir de mes nouvelles ....
Encore une fois merci Kybla de t'être penché sur mon cas.