Bonjour.

Suite à une migration adsl en vdsl2 qui a été activé le 06 mai, j'ai remarqué dès son activation un débit descendant largement insuffisant tandis que le débit montant est souvent au max.
Donc mon débit de synchro est de 101 MB/s  pour le descendant et de 20MB/s pour le montant.
Lors de test de débit, le descendant arrive péniblement à 10/15 mégas, le montant atteint 18/20 mégas. Pire, à certaines heures de la journée (18h/23h), le descendant chute drastiquement à 0.5/1méga...
Mes tests sont toujours faits sur la prise DTI, avec un pc connecté en Éthernet, wifi éteint, sans logiciels en arrière plan, ni pare-feu, rien du tout. Machine sous Debian, noyau 4.2.
Mais des tests avec tablette ou smartphone donnent sensiblement les mêmes résultats.

Pour résumer, je peux exploiter les 100% de la bande passante en montant mais je suis à 0.5 à 18% (0.5 le soir à 18 mégas le matin vers 11h) de la bande passante en descendant à l'égard des chiffres de synchro pré-cités.
J'avais écrit un sujet sur un forum et un membre me conseille de venir ici aussi exposer mon problème.
http://www.forum-orange.com/viewtopic.php?id=75507&p=2

Pour info, avant nous étions sur un NRA non fibré, donc limitation à 2mm mais des travaux ont été fait pour l'opticaliser, ils sont achevés depuis le 15 avril. Depuis la migration, le descendant est instable et bien en deçà des caractéristiques de ma ligne tandis que le montant est bien conforme au VDSL2.
Des tests avec traceroute laisse supposer un engorgement ou tout du moins une fortes variations du RTT.

Qu'en pensez-vous ?

Édition:
https://beta.speedtest.net/result/5345414571
Édition 2: correction du titre !
Édition 3: problème résolu !

Avant non, en adsl, le débit bloqué à 2 mégas pour cause de non opticalisation, il était stable à 240~256 KO/s en descendant et à 0.80 KO/s en montant quelque soit le moment de la journée. Certes faibles mais stable.
Aujourd'hui ce n'est plus le cas pour le descendant, le montant lui est au top. Pire, même en période creuse, j'ai pu approché une fois le 22 mégas,mais comme dit plus haut, bien souvent, il tourne à 15 mégas ce qui est loin des possibilités de ma ligne.
Édit:
À noter qu'un client Sosh, dans la même commune est dans la même situation que moi. Sa ligne présente les mêmes caractéristiques que la mienne (longueur inférieur à 400 mts).

Hé oui, c'est dans ces moments ou on se sent seul   



https://beta.speedtest.net/result/5345566950

Le traceroute qui va avec :
traceroute to 193.200.42.217 (193.200.42.217), 30 hops max, 60 byte packets
 1  livebox.home (192.168.1.1)  0.615 ms  0.749 ms  0.651 ms
 2  80.10.233.161 (80.10.233.161)  59.073 ms  59.803 ms  60.333 ms
 3  ae101-0.ncdij201.Dijon.francetelecom.net (193.253.90.14)  60.298 ms  60.312 ms  61.758 ms
 4  ae42-0.nrstr101.Schiltigheim.francetelecom.net (193.252.160.106)  68.114 ms  68.833 ms  69.538 ms
 5  ae48-0.nridf301.Paris.francetelecom.net (193.251.126.206)  75.466 ms  75.477 ms  76.411 ms
 6  ae44-0.noidf001.Paris.francetelecom.net (193.252.99.102)  76.415 ms  75.995 ms  75.927 ms
 7  ae41-0.noidf003.Paris.francetelecom.net (193.252.98.122)  74.247 ms  82.962 ms  82.887 ms
 8  193.252.227.58 (193.252.227.58)  85.678 ms * *
 9  paris1.speedtest.orange.fr (193.200.42.217)  82.163 ms  1233.225 ms  3644.030 ms

Ça ressemble clairement à une saturation côté NRA.

C'est possible, mais alors que faire dans ce cas ? Tu parles d'une éventuelle saturation dans le NRA (câblages) ? Mais alors, il aurait-été fibré sans autre aménagement ?

Ce n'est peut-être pas ça, mais une hypothèse existe sur le fait que le lien de collecte Fibre pour les xDSL est insuffisant.
Ça expliquerai pourquoi tu as un peu plus en heure creuse qu'en heure pleine, en revanche 20M maxi pour une syncro à quasi 100M c'est étrange. On dirait une limitation.

@ DamienC: merci pour ton complèment.

@ cali, longueur de ligne selon degrouptest:

Etat de la ligne :    ACTIVE
Code Commutateur Local :    71506SA7 [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local :    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Longueur de ligne :    365 mètres :
4/10 sur 30 mètres
6/10 sur 335 mètres
Distribution directe    oui
Paires disponibles    1
Affaiblissement théorique :    3.9005 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :    8000 kbps (1000 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :    19941 kbps (2493 ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL 2 :    94316 kbps (11790 ko/s)
[Estimation] Débit montant VDSL 2 :    32537 kbps (4067 ko/s)

Complèment toujours selon degrouptest :

Plaque ADSL :    BO1
Type de DSLAM :    
Zone Dense (> 20 000 lignes) :    Non
Nombre d'abonnés approximatif :    500
NRA compatible ADSL FT :    Oui
NRA compatible ADSL Max FT :    Non
NRA compatible ADSL2+ FT :    Oui
NRA compatible ReADSL FT :    Oui

Ping orange.fr:

--- orange.fr ping statistics ---
80 packets transmitted, 60 received, 25% packet loss, time 79173ms
rtt min/avg/max/mdev = 33.060/66.244/179.053/24.972 ms

J'ai des paquets qui se perdent donc  ... De mieux en mieux !

Les seuls utilisateurs qui connaissent ce phénomène sont chez Orange et Sosh. Je connais quelqu'un qui est chez SFR, j'irai le voir !

Que faire ? Je vais essayer le 3900 demain mais j'ai peur qu'il essaie de me fourguer la visite d'un tech. Pour rappel, les tests sont faits Box sur boitier DTI. À sa prise normal, j'ai une légère augmentation de l'atténuation de l'ordre de 0.3%. Pas de branche morte, rien.