Nouveau propriétaire dans la nouvelle résidence la Roseraie rue pasteur à Amnéville et des copropriétaires m’ont indiqué d’avoir que 150Mb/s en down.
Hello,
Je poste en public, car c'est la première fois que j'ai le cas et c'est un cas super intéressant, techniquement, même pour tout le monde.
En fait, sur l'arbre GPON concerné, une part importante d'ONT décrochent au même moment MAIS avec un signal de DyingGasp. C'est un signal qui dit que le boitier est en train de s'éteindre, faute d'alimentation électrique. Ce n'est donc pas un défaut optique (qui a des signaux de retour spécifiques, comme LOSi) et les niveaux optiques sont excellents et dans les clous. Notre job est bien fait.
Et effectivement, les agents de la régie d'électricité m'ont confirmé que la partie élec a été fait à l'arrache dans le batiment (donc en partie privative) et que des réserves avaient été émise lors de la mise sous tension des logements. On a également vérifié les ONT d'autres abonnés dans la zone par acquis de conscience (pour isoler un souci du transformateur de quartier), rien à signaler.
Du coup cela m'amène à 3 questions :
- est-ce que la lumière scintille dans le batiment et vos logements (pas forcément en continu, mais par ex une variation de l'intensité lumineuse d'un coup) ?
- est-ce que le service TV est stable et l'image parfaite ? Pas de pixelisation soudaine au point que l'image soit illisible ou légère pixelisation en continu ?
- est-il possible de brancher l'ONT et la box sur un onduleur et revérifier les débits ? Et possible de vérifier les débits en WiFi (pour éviter que le RJ45 transporte du jus) ?
Ce genre de cas se repère très facilement sur des réseaux câblés (car le courant remonte dans la ligne, et les techniciens le sentent bien s'ils ne font pas attention). Mais là en fibre, bah le courant ne peut pas remonter, donc faut tatonner... Très souvent c'est un défaut de mise à la terre.
Merci !