Bonjour, depuis un peu plus d'1 semaine j'ai des coupures assez répétitives en étant chez Omega (amnéville, formule Omega double)
Les coupures sont assez étranges, dans le sens que ce n'est pas une coupure totale mais plutôt des petites déco, qui suffisent pour nous déconnecter ma copine et moi en pleine partie (sur overwatch par exemple) mais au bout de quelques secondes, internet est de retour et on peut naviguer sans problème, se reconnecter sur le jeu, relancer une game puis se refaire déconnecter (on a lancé 3 fois de suite, 3 déconnections, on a donc abandonné)
Quelques précisions :
- Ce n'est pas seulement sur overwatch ou en jeu : discord, youtube etc, fin bref peu importe ce que l'on fait
- Je vois pas de soucis sur les speedtest même 1 minute à peine après la deconnection
- Peut être deux ou trois minutes max avant la deconnection, le ping monte jusqu'à + de 1000 (vus sur l'affichage en jeu)
- Je m'y connais pas du tout en réseau, je ne sais donc pas quoi utiliser pour troubleshoot
- Les 3 leds sont allumés sur le boîtier fibre, même pendant la coupure (problème de la box genesis ? Je n'ai pas pu voir les leds sur celle-ci donc je ne peux rien confirmer)
- Dans le mois avant ces déconnections, j'ai eu des montées de ping qui se calmaient seules, mais aucune deco
Merci d'avance de l'aide
désolé si les questions relativent à omega sont maintenant dans la catégorie OrneTHD, je n'ai pas trop suivi le changement/je ne sais pas si ça s'applique ici
Omega