Auteur Sujet: Tiko - cessation d'activité  (Lu 521 fois)

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ipe

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Tiko - cessation d'activité
« le: 03 février 2026 à 16:21:31 »
Tiko cesse ses activités en France !

C'est assez surprenant, vu comment ils ont profité des subventions de l'état pour accélérer leur développement en France en 2024 (prime Coup de Pouce de l'Etat)
Tiko est aussi filiale du groupe Engie, pourtant censé financer ces prestations de sobriété énergétiques (via CEE ou non)
Leur modèle économique était-il donc dès le début biaisé ?

Des millions de clients vont se retrouver avec des thermostats probablement inutilisables car pas en interface ouverte et probablement trop compliqué à adapter pour la majorité des utilisateurs : l'intérêt de la solution était justement qqch de clé en main, accessible pour le plus grand nombre
Il faudra suivre si la communauté se mobilise au-delà d'une simple intégration dans Home Assistant...
Encore des déchets, aucun plan pour permettre à une communauté open source de s'organiser pour la reprise ...

VOLTALIS suivra-t-il le même exemple ?

Citer
Paris, le 3 fevrier 2026

Chère Madame, cher Monsieur,

Nous avons le regret de vous informer que tiko cesse son activité. Nous ne sommes donc plus en mesure de vous garantir la pérennité de ce service de pilotage de vos radiateurs.

Qu’est-ce que cela signifie pour vous ?
Nous vous invitons à nous appeler pour prendre rendez-vous afin de désinstaller votre équipement. Cette désinstallation est gratuite.
Après la désinstallation de vos boîtiers, vous pourrez reprendre le réglage manuel de vos radiateurs, l’application ne sera plus en service.
Votre contrat tiko sera résilié à la date effective de désinstallation de votre équipement.

🧭 Pourquoi faut-il désinstaller cet équipement ? 
Avec l’arrêt de l’activité, il est préférable de ne pas laisser un équipement sans supervision. Sans réponse de votre part, nous ne serons plus en mesure de garantir la sécurité de votre installation. 
Tout comme l’installation, la désinstallation des boîtiers sera assurée gratuitement par un technicien pour votre confort et votre sécurité.

📅 Comment est-ce que cela va se passer ? 

Nous vous invitons à prendre rendez-vous dès à présent pour planifier la désinstallation de votre équipement tiko en contactant notre Service Client : 

📞 01 43 43 43 43 (appel non surtaxé)

🕗 Du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00

En attendant la désinstallation de votre boîtier, si toutefois vous constatez un incident, nous vous informons que vous pouvez contacter 24h/24, 7j/7 le numéro 02 45 48 71 69 (appel non surtaxé). Ce numéro est exclusivement dédié aux urgences tiko relatives à votre sécurité ou à votre installation.

Nous comprenons que cette situation puisse susciter des questions. Soyez assuré(e) de notre engagement à vous accompagner avec sérieux et professionnalisme.

Merci pour votre confiance,

L'équipe tiko

un article de presse qui cite cela : https://www.mac4ever.com/ecotech/194450-tiko-cesse-son-activite-les-clients-doivent-faire-desinstaller-leurs-boitiers-de-pilotage

chad86

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Tiko - cessation d'activité
« Réponse #1 le: 03 février 2026 à 23:05:52 »
peut-être qu'ils misaient sur l'obligation pour les propriétaires d'installer ces dispositifs

mais comme ça n'est pas passé dans la loi...

échec et mat

"""Le report avait été annoncé dès début décembre, il est désormais officiel.
Un décret décale l’obligation d’équiper son logement d’un thermostat programmable de 2027 à 2030"""

https://www.quechoisir.org/actualite-thermostat-programmable-l-obligation-d-equipement-bel-et-bien-reportee-a-2030-n173570/

renaud07

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Tiko - cessation d'activité
« Réponse #2 le: Hier à 15:58:08 »
Sachant que c'est obligatoire mais aucune sanction prévue... encore un truc inapplicable. Ça va finir comme les détecteurs de fumée.

Steph

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Tiko - cessation d'activité
« Réponse #3 le: Hier à 16:41:07 »
La sanction naturelle pour l'absence de détecteur de fumée ou CO est la mort...

chad86

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Tiko - cessation d'activité
« Réponse #4 le: Hier à 23:36:22 »
mouais.
depuis 2011, la première fois que j'ai eu un détecteur de fumée
ils ont tous finis avec un coup de marteau (ou moins pire si je suis de bonne humeur)
dans tous mes logements
ils se déclenchent pour rien
poulet qui cuit, insecte dans le détecteur, cigarette électronique à 4 mètres, cause inconnue...

merci mais non merci

pour le CO c'est au cas par cas, si tu as un appareil chez toi qui peut en dégager...

Citer
obligatoire mais aucune sanction prévue

qui sait que les composteurs sont obligatoires depuis le 01/01/24 ?
dans son jardin pour les particuliers qui le peuvent et dans la rue sinon
aucun sanction prévue

pourtant c'est une vraie mesure qui fait sens
bien plus que les thermostats connectés

Steph

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Tiko - cessation d'activité
« Réponse #5 le: Aujourd'hui à 09:00:55 »
Mes détecteurs de fumée marchent nickel et ne font jamais de faux positif.
Mon composteur marche tout seul.

Il faut arrêter avec le répressif. Cela énerve tout le monde et cela ne marche pas.

Confier à une entreprise privée les thermostat connectés fermés est une connerie sans nom! Chez moi, c'est tout en open source, zigbee+Jeedom.

Annecy est passé à 30km/h partout où il n'y a pas contre-ordre. Peu de gens sont au courant... ;-)

ipe

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Tiko - cessation d'activité
« Réponse #6 le: Aujourd'hui à 10:04:34 »
Confier à une entreprise privée les thermostat connectés fermés est une connerie sans nom! Chez moi, c'est tout en open source, zigbee+Jeedom.

Tout le monde n'a pas les capacités ni l'envie de gérer cela en propre
ça implique un minimum de compétence, d'envie, de temps ...

l'idée de Tiko (et consorts) c'est de permettre l'accès en 1/2 journée à une solution, quasi sans effort excepté la programmation du chauffage

donc le principe est plutôt louable, c'est important de rendre accessible les solutions numériques à ceux qui sont le moins à l'aise et qui ne franchiront jamais le pas tout seul
condamné ce type d'initiative, c'est être insensible à une partie des difficultés de la population, voir extrémiste sur les bords

ici la chose qui est condamnable c'est plutôt la solution propriétaire utilisée sans ouverture vers l'open source suite à leur liquidation judiciaire