Auteur Sujet: Nostre Païs arrive dans l'Ain  (Lu 7246 fois)

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vivien

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Nostre Païs arrive dans l'Ain
« Réponse #12 le: 23 septembre 2018 à 08:00:01 »
J'ai envoyé un mail pour en savoir plus, via le formulaire de contact disponible sur leur site web, et j'ai eu "L'envoi du mail a échoué, veuillez réessayer SVP."

Je vais tenter de les contacter la semaine prochaine, mais en cas d'échec, je le passe dans la section https://lafibre.info/anciens-fai/

tomfibre

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Nostre Païs arrive dans l'Ain
« Réponse #13 le: 23 septembre 2018 à 09:20:37 »
la partie "connexion à l'espace client" renvoient sur une page qui n'a plus de certificat https, https://espaceclients.mmtelecom.fr/site/login.php hébergé par http://www.mmtelecom.fr/ , qui a l'air plus maintenu.
Sinon sur le site de nostre païs, la dernière info date de 2016...

vivien

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Nostre Païs arrive dans l'Ain
« Réponse #14 le: 23 septembre 2018 à 19:49:54 »
Mauvais signe.

Mais le N° de téléphone du support ( 09 72 13 12 00 puis choix 1 ) fonctionne bien et indiquait une panne ce soir avec une intervention des techniciens.

Je testerais demain pour voir si le service commercial répond ( 09 72 13 12 00 puis choix 2 ) ce soir c'est direct répondeur.

vivien

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Nostre Païs arrive dans l'Ain
« Réponse #15 le: 23 septembre 2018 à 22:09:25 »
J'avais appelé le service commercial sans laisser de message.

Vous savez quoi ?

J'ai reçu un SMS "Bonjour... Vous avez essayé de nous joindre sur notre service commercial que puis je faire pour vous ? Np"

Cela serait SFR, je ne me serais pas inquiété, c'est leur superbe robot capable de répondre n'importe quoi (cf SFR teste l’intelligence artificielle pour tweeter à la place des équipes du service client)

Bref j'ai répondu par SMS et on a discuté.

Les prétention de "Nostre Païs" sont réduites et ils se concentrent sur leur réseau en propre dans le Gard.

Ils n'ont plus d'AS car ils passent par un opérateur pour ne pas avoir à gérer leur AS en direct.

tomfibre

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Nostre Païs arrive dans l'Ain
« Réponse #16 le: 23 septembre 2018 à 22:28:17 »
Ils font un "service minimum"? ???

 

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