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Surement un OCEN a pété votre fibre dans le PBO pour raccorder votre voisin
Il est vrai que l'OCEN bashing est plutôt en vogue sur ce forum, je vais néanmoins tenter une autre proposition :Fin de l'incident générique sur le réseau COVAGE de SEMAFOR77/ zone de Montereau Fault Yonne.29/01/202109h15 : L'incident générique est terminé, votre service est de nouveau opérationnel depuis 8h30. Nous vous invitons à vérifier la bonne remontée des services et de nous signaler de façon unitaire, tout impact résiduel constaté.08h15 : Une équipe terrain fibre a travaillé durant toute la nuit pour permettre le remplacement d'un cable sectionné et le rétablissement des services clients.Ces derniers remontent au fil de l'eau depuis 6h. La fin de l'incident est prévue pour le milieu de matinée.28/01/202122h30 : Les recherches d'intervenants GC sont pour le moment infructueuses. Nos équipes interviendront demain matin à la première heure pour reprendre les travaux de réparation avec l'entreprise responsable de la coupure.21h00 : nous poursuivons nos recherches pour trouver des équipes disponibles afin de réaliser les travaux de génie civil19h30 : le mainteneur est sur le point d'impact. Des travaux de GC ont été réalisé et ont arraché notre câble. La tranchée a été rebouchée et nous n'avons pas accès à nos infrastructures. Des travaux de GC sont nécessaires pour pouvoir repasser un câble. Nous recherchons des ressources afin de réaliser ces travaux.18h00 : La zone de coupure a été localisée. Les équipes terrains sont entrain d’identifier le point d’impact.16h30 : Notre mainteneur rencontre des difficultés pour identifier les fibres impactés, l'investigation est toujours en cours. Une deuxième équipe est appelée en renfort. Elle sera sur site aux alentours de 17h30.15h00 : Notre mainteneur est sur site est débute son intervention.14h05 : Déclenchement de notre mainteneur fibre sur site.13h50 : Création d'un ticket d'incident suite à des alarmes de supervision et prise en compte de l'incident.13h35 : Génération de plusieurs alarmes de supervisionFin de l'incidentSource : https://old-espace-client.covage.com/ (mais tu connais )
Il est vrai que l'OCEN bashing est plutôt en vogue sur ce forum, je vais néanmoins tenter une autre proposition :Fin de l'incident générique sur le réseau COVAGE de SEMAFOR77/ zone de Montereau Fault Yonne.
Malheureusement il n'y a pas d'infos sur le site NordNet ils pourraient au moins indiquer qu'ils sont au courant d'une panne sur un secteur.
C'est quand même triste...