Auteur Sujet: Box Nordnet et téléphone VOIP  (Lu 958 fois)

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Poseidon2275

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Box Nordnet et téléphone VOIP
« le: 18 mars 2020 à 12:04:05 »
Bonjour,
Suite à la pandémie, on demande de plus en plus de télétravail.
J'ai donc reçu un téléphone VOIP très simple à mettre en service : il faut juste brancher le câble ethernet à un des ports ethernet de la box Nordnet (modèle Impulsion).
J'obtiens bien une adresse IP mais malheureusement le téléphone ne se connecte pas à internet : il n'y a qu'une seule diode à gauche du port ethernet au lieu d'en avoir deux (une à gauche et une à droite).

Je viens donc vous demander de l'aide : pourquoi je n'arrive pas à ce que le téléphone soit activé rapidement ?
Y a t'il une manipulation à faire ?

Pour info, je suis allé tester le téléphone chez un voisin : en me connectant à sa box orange, le téléphone a reçu une adresse IP et a de suite fonctionné.

Merci d'avance à tous pour votre aide et vos retours rapides !

buddy

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Box Nordnet et téléphone VOIP
« Réponse #1 le: 18 mars 2020 à 13:26:38 »
Bonjour,

les 2 lumières du côté des ports ethernet c'est pour indiquer la vitesse du lien 100 et 1000 Mbits il me semble bien.

Concrètement, le Téléphone VOIP il vient d'ou ? De ton employeur ? C'est toi qui l'a acheté ?
un serveur est configuré ?
ça ne serait pas la Box et son firewall qui le bloquerait ?

Poseidon2275

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Box Nordnet et téléphone VOIP
« Réponse #2 le: 18 mars 2020 à 14:48:13 »
Bonjour,

OK pour les lumières, bien compris.

Le téléphone VOIP vient de l'employeur. La plupart des autres collègues ont juste connecté le câble ethernet à leur box et le téléphone est de suite opérationnel.

Clairement, je pense aussi que c'est la box et le firewall qui le bloque.

Comment faire pour passer outre ce firewall ?


Poseidon2275

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Box Nordnet et téléphone VOIP
« Réponse #3 le: 18 mars 2020 à 14:52:15 »
Pour information, j'ai un port IP local 5060 et un port distant 5962 du serveur proxy donné par l'employeur.

buddy

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Box Nordnet et téléphone VOIP
« Réponse #4 le: 18 mars 2020 à 15:14:37 »
Comment faire pour passer outre ce firewall ?
Il faudrait regarder dans l'interface de la Box, mais je ne suis pas chez eux ...
Il faudrait aussi vérifier que Nordnet utilise bien une IPV4 publique : http://ip.lafibre.info/ (ça donne quoi? - en manquant la dernière série de chiffres).

Poseidon2275

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Box Nordnet et téléphone VOIP
« Réponse #5 le: 18 mars 2020 à 15:38:22 »
Après vérification, c'est bien une IP V4 publique de type 92.XXX.XXX.XX

Je pense à une ouverture de port, concernant le SIP : 5060.

Mais je ne sais pas quoi faire d'autre.

Alphonse

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Box Nordnet et téléphone VOIP
« Réponse #6 le: 20 mars 2020 à 00:12:12 »
Hello,

change le port UDP SIP de ton telephone, n'utilises pas le 5060, mets par ex 5080, cela devrait fonctionner.