Auteur Sujet: Mon adresse n'apparaît pas sur Arcep !  (Lu 17521 fois)

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theoqzk

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Mon adresse n'apparaît pas sur Arcep !
« Réponse #24 le: 04 février 2021 à 17:00:39 »
Salut l'ami je ne souscris pas car par envie de souscrire chez Sfr pour au final me retrouver avec ADSL, je suis eligible sur SFR seulement quand on me demande d'appuyer sur la carte pour indique ma maison mes si je mets mon adresse ou numéro sa me trouve pas car ils n'ont pas référencé ma maison ...

angelis59

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Mon adresse n'apparaît pas sur Arcep !
« Réponse #25 le: 27 janvier 2022 à 13:47:16 »
Est-ce que ton soucis c'est résolu depuis ? Mon futur logement est dans le meme cas que toi et j'ai un peu peur pour la suite..

cyborg59

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Mon adresse n'apparaît pas sur Arcep !
« Réponse #26 le: 28 août 2022 à 22:35:07 »
Bonjour

je rencontre le meme cas de figure dans la ville d'aniche , j'ai contacté CAP fibre  mais rien de change

si quelqu'un a une solution je suis preneur ^^ merci

buddy

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Mon adresse n'apparaît pas sur Arcep !
« Réponse #27 le: 29 août 2022 à 07:45:53 »
Bonjour

je rencontre le meme cas de figure dans la ville d'aniche , j'ai contacté CAP fibre  mais rien de change

si quelqu'un a une solution je suis preneur ^^ merci
Bonjour,

le soucis concerne une maison ou un immeuble ? Le contact a été pris quand ? (ça dure globalement plusieurs semaines hein..)

https://capfibre.fr/je-suis-un-particulier-une-collectivite-un-professionnel
Citer
CAP FIBRE a mis en place un n°vert gratuit 0800 159 162 afin de vous accompagner dans vos démarches.
ça marche bien le téléphone encore ;)

cyborg59

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Mon adresse n'apparaît pas sur Arcep !
« Réponse #28 le: 29 août 2022 à 09:13:48 »
Bonjour,

le soucis concerne une maison ou un immeuble ? Le contact a été pris quand ? (ça dure globalement plusieurs semaines hein..)

https://capfibre.fr/je-suis-un-particulier-une-collectivite-un-professionnelça marche bien le téléphone encore ;)

Bonjour oui je passe par le numéro vert mais justement personne ne connait son boulot a ce numéro .
La maintenant ce matin il m'annonce qu'il faut attendre jusque fin octobre pour être référencer..... :
1er appel = 15 jours ça sera bon ,
2e appel = 3 semaines ça sera bon ,
3e appel = 2 mois ça sera bon ....

buddy

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Mon adresse n'apparaît pas sur Arcep !
« Réponse #29 le: 29 août 2022 à 10:06:36 »
ça serait mieux si vous répondez à toutes les questions ...
Maison ou immeuble ?

Si maison, la viabilisation a été faite ?
Le raccordement dans la rue c'est en aérien ou sous terrain ?

cyborg59

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Mon adresse n'apparaît pas sur Arcep !
« Réponse #30 le: 29 août 2022 à 11:00:23 »
ça serait mieux si vous répondez à toutes les questions ...
Maison ou immeuble ?

Si maison, la viabilisation a été faite ?
Le raccordement dans la rue c'est en aérien ou sous terrain ?

oui faite depuis 2 ans en aerien (maison)