Bonjour tous le monde,
J'espère que mon sujet n'est pas traité dans un autre topic mais je n'ai pas trouvé.
J'ai emménagé dans le vieux Lille il y a 2 ans, dans une grande maison transformée en immeuble. La fibre Orange est raccordé depuis mon emménagement (CF Plaque métallique annonçant l'installation + boitier dans les parties communes en face de ma porte d'apparemment).
Mon adresse ne remonte pas sur les cartes des FAI, ni de l'arcep, mais je pense que c'est à cause du fait que la maison fait le coin entre 2 rues. J'habite au dessus d'un restaurant, qui a bien la fibre Orange, mais qui n'est officiellement pas dans la même rue.
Je n'ai pas du tout réussi à faire avancer le sujet en contactant Orange, mais peut être aurez vous une idée / contact pour m'aider ! (C'est fou, j'aimerai devenir client Orange mais ils ne peuvent rien faire c'est pas très commercial).
Merci d'avance pour votre aide !