Auteur Sujet: Roubaix (Lu 53501 fois)

alsoares2 · « **Réponse #120 le:** 14 février 2019 à 18:34:44 »

Il faudrait plutôt voir avec le service fibre d'Orange (pas le SAV classique). Mais j'ignore leur numéro, il doit trainer sur le forum...
Aucune raison que tu ne sois pas éligible alors que la plaque est posée (du moins pas avant aussi longtemps).

Valens · « **Réponse #121 le:** 14 février 2019 à 18:40:45 »

J'ai pourtant suivi leur démarche :

https://service.orange.fr/installation-fibre-orange/comment-en-beneficier

3900 :/

J'avoue que ça m'étonne tout de même un si long délai...

alsoares2 · « **Réponse #122 le:** 15 février 2019 à 21:20:01 »

Oui, c’est la démarche classique, mais dans un cas comme le tien où visiblement le SI d’Orange n’est pas à jour, il faut appeler un autre service (c’est un numéro en 0 800 je crois..), le service dédié déploiement fibre, il doit traîner sur le forum.

ÉDIT: il est possible que j’ai rêvé ou que ce numéro n’existe plus mais voilà ce que j’ai pu trouver sur le forum: https://lafibre.info/orange-les-news/numero-de-telephone-du-service-fibre-orange/

alsoares2 · « **Réponse #123 le:** 05 mars 2019 à 21:17:22 »

Plus d'un mois est passé depuis la pose des PBOs dans ma rue mais toujours pas éligibilité en vue (même pas encore passé en étape 3, bien que beaucoup sautent celle-ci).
Cela dit, j'ai reçu le 7 décembre un message d'Orange m'indiquant un délai d'environ 6 mois, mais les PBO ont été posés bien plus vite que prévu, espérons que ça soit plus rapide pour l'éligibilité.
Je suis seulement passé de "programmé" à "en cours de déploiement sur la carte ARCEP (pour quelques maisons de mon PM seulement dont moi).

Petite question. Il y a près de chez moi cette maison qui est la seul fibrée dans ses alentours (bien que certaines maisons de son PM soient en cours de déploiement). Comment est-ce possible, est-ce une erreur ? Car sur la carte ARCEP, celle-ci était en "en cours de déploiement" au T3 2018 puis "déployé" au T4 2018. Sur la carte Orange, cela fait depuis début janvier déjà qu'elle est éligible.
Autre question, pourquoi certaines délimitations des zones des PM sont en pointillés plutôt que lisses ?

Merci.

Valens · « **Réponse #124 le:** 08 mars 2019 à 12:00:35 »

Bonjour à tous,

Ce matin, j'ai reçu un SMS m'informant de l'éligibilité de mon appartement aux offres Fibre. Ça n'aura donc pas mis plus d'un mois entre la pose de la fibre dans les parties communes de la disponibilité des offres !

Gorom · « **Réponse #125 le:** 18 mars 2019 à 09:31:47 »

Ca bouge dans plusieurs quartiers de Roubaix actuellement.

Le PMZ situé au niveau de l'arrêt de tram Parc Barbieux a été raccordé au réseau.

Depuis la semaine dernière, la SADE a entamé des travaux de voirie pour installé la fibre dans la rue de Général Chanzy dans le quartier Moulin côté bvd de G. De Gaulle.

Dans le quartier Alma-Fontenoy, ça passe de la fibre dans certaines portions à proximité de la rue de Cassel et pour d'autres rues, les propriétaires reçoivent actuellement un courrier de la SADE pour les autorisations de pose de PBO.

alsoares2 · « **Réponse #126 le:** 20 mars 2019 à 12:23:53 »

Content de voir que Roubaix devrait dépasser enfin les 50% de couverture en FTTH (sur la carte ARCEP nous sommes parmi les derniers encore entre 25% et 50% sur la MEL).

De mon côté, presque 2 mois après la pose des PBO, toujours aucune nouvelle, si ce n'est que celui-ci est maintenant ouvert sur la façade de la maison...

Gorom · « **Réponse #127 le:** 20 mars 2019 à 13:10:26 »

Citation de: alsoares2 le 20 mars 2019 à 12:23:53

De mon côté, presque 2 mois après la pose des PBO, toujours aucune nouvelle, si ce n'est que celui-ci est maintenant ouvert sur la façade de la maison...

Vandalisme ou intempéries ?

Sinon concernant la couverture, que ce soit sur l'ARCEP ou la carte Orange, je ne comprends pas pourquoi il y a des logements qui ne sont pas du matérialisés même à l'étape la moins avancée comme la rue d'Alsace ou le boulevard d'Armentières.

alsoares2 · « **Réponse #128 le:** 20 mars 2019 à 20:59:45 »

Citation de: Gorom le 20 mars 2019 à 13:10:26

Vandalisme ou intempéries ?

Le PBO semble bien trop haut pour avoir été vandalisé (il faudrait une échelle). Seule un technicien aurait pu le laisser ouvert, mais si personne n'est encore éligible pourquoi un technicien serait intervenu ? Quant aux intempéries, il y a eu une période avec de forts vents c'est vrai, mais j'ai remarqué que le PBO était ouvert bien après cela.

La carte ARCEP n'est mise à jour que chaque trimestre, cela explique peut être pourquoi certaines maisons n'apparaissent pas à la bonne étape. Pour la carte Orange c'est aléatoire... Par exemple une fois les PBO posés, ça devrait passer à l'étape 3, or même après 2 mois, je suis toujours à l'étape 2 (bien que des maisons de mon quartier dépendantes du même PMZ que moi soient passés à l'étape 4 éligible, c'est à n'en plus rien comprendre)

Gorom · « **Réponse #129 le:** 07 juin 2019 à 18:00:07 »

Bonjour

est ce que ça bouge de votre côté ?

Le dernier mouvement de la SADE aperçu récemment, c'est de la pose de PBO rue de l'Alma.

alsoares2 · « **Réponse #130 le:** 07 juin 2019 à 18:13:39 »

Oui c’est bon de mon côté !
Je suis éligible depuis 2 semaines (environ 3mois après la pose du PBO) et j’ai souscris la semaine dernière pour un RDV vendredi prochain, en espérant que tout se passe bien durant l’installation !

Donc je suppose que tout le monde est éligible dans mon quartier, ceux avoisinant ne devraient pas tarder.
(A note que je suis toujours en bleu sur la carte)

Gorom · « **Réponse #131 le:** 05 juillet 2019 à 20:47:33 »

Citation de: alsoares2 le 07 juin 2019 à 18:13:39

Oui c’est bon de mon côté !
Je suis éligible depuis 2 semaines (environ 3mois après la pose du PBO) et j’ai souscris la semaine dernière pour un RDV vendredi prochain, en espérant que tout se passe bien durant l’installation !

Donc je suppose que tout le monde est éligible dans mon quartier, ceux avoisinant ne devraient pas tarder.
(A note que je suis toujours en bleu sur la carte)

Bonjour,

comment s'est passé votre RDV pour l'installation ?